- Hiên nay có tới 70 triệu khách hàng trên mạng internet, thị trường hơn 10 tỷ dolla (tức là khoảng 230 nghìn tỷ đồng) năm 2019. Bạn chỉ cần thu được 1 phần nhỏ trong số đó là được.
- Nơi bạn bán hàng không phân biệt địa lý vùng miền, tuổi tác, giới tính, hễ bạn biết dùng smartphone là bạn có thể bán được hàng.
- Chỉ với 1 chiếc điện thoại là bạn có thể kiếm tiền: Ban đầu bạn chưa cần nhập hàng, bạn cứ đăng bán, khi có khách hỏi mua, chốt được thì mới bắt đầu nhập hàng hoặc báo thẳng cho nhà bán để hưởng hoa hồng.
- Bạn khởi nghiệp kinh doanh vốn ít thậm trí ‘’0’’ đồng thay vì phải bỏ ra số tiền hàng trăm triệu, hàng tỷ đồng như kinh doanh truyền thống offline: Không tốn tiền mặt bằng, đầu tư màu mè, nhân viên lòe loẹt, bán hàng bất kì nơi đâu.
- Không tốn nhiều thời gian, thời gian linh hoạt, không phải di chuyển nhiều, tận dụng thời gian rảnh rỗi.
- Doanh thu lớn, chi phí thấp, lợi nhuận cao.
- Không cần bằng cấp, được chia sẻ kinh nghiệm bán hàng và kinh doanh thực chiến từ nhiều người, nhiều nguồn.
Tôi tên là Hoàng Đông Anh, là chủ tịch Nhân Hoà Group, chủ tịch quỹ từ thiện HDA, sở hữu và đồng sở hữu 21 công ty. Tôi cũng là chủ tịch BNI Dragon Chapter launching lớn nhất thế giới, Đại sứ BNI trẻ nhất thế giới năm 2015.
⁃ Tôi sinh ra trong một gia đình nghèo thuần nông, có truyền thống cách mạng.
⁃ 2006-2010: Tôi là kỹ sư giao thông, cử nhân kinh tế, tham gia kinh doanh ngay từ khi còn là sinh viên, bỏ nghề kỹ sư để khởi nghiệp ngay sau 1 năm làm việc. Dân tỉnh mua xe mua nhà Hà Nội ngay từ năm 24 tuổi từ đôi bàn tay và khối óc của mình.
⁃ 2010 - nay: Tôi là chủ tịch Nhân Hoà Group, đồng sở hữu 21 công ty nằm trong 8 nhóm ngành nghề in ấn, vận tải, công nghiệp nặng, bất động sản, phần mềm, thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng...
⁃ Tôi đam mê kinh doanh và chia sẻ, là nhà đào tạo bán hàng và kinh doanh thực chiến nhiệt huyết với khẩu hiệu UY TÍN QUÝ HƠN MẠNG. Tôi cũng luôn được anh em bạn bè quý mến vì luôn luôn tìm cách giúp đỡ, chia sẻ cách tối ưu các hoạt động kinh doanh và huấn luyện khởi nghiệp cho hàng trăm chủ doanh nghiệp, hàng ngàn bạn trẻ về bán hàng và tài chính cá nhân.
TRONG CUỐN CẨM NANG NÀY TÔI VIẾT THEO PHONG CÁCH VÒNG XOÁY TRÔN ỐC, ĐỂ BẠN DỄ HIỂU DỄ TIẾP CẬN, DỄ DÙNG. VÀ CÁCH DÙNG HIỆU QUẢ NHẤT LÀ CỨ LÀM THEO NHỮNG GÌ TÔI HƯỚNG DẪN, LÀM TỚI ĐÂU DÙNG TỚI ĐÓ, KHI ĐÃ THÀNH THỤC THÌ BẠN ĐỌC LẠI, BẠN SẼ THẤY CÁI HAY CÁI TUYỆT VỜI MÀ DÙNG NHỮNG LẦN ĐẦU BẠN KHÔNG NGỘ RA!!! CHÚC BẠN THÀNH CÔNG.
Chào mừng bạn đến với cẩm nang hướng dẫn kinh doanh online để có thu nhập ít nhất 10 triệu/tháng cho người mới bắt đầu.
Thường các bạn mới kinh doanh online gặp rất nhiều khó khăn, bỡ ngỡ, các bạn chưa biết bắt đầu như thế nào?
Bạn chưa biết đăng bài thế nào? Chưa biết tư vấn ra sao? Bạn chưa biết phải làm gì để khách hàng mua hàng của mình? Hay chỉ biết copy bài của người khác, sử dụng hình ảnh của công ty, chính vì điều đó, cuốn cẩm nang này sẽ là người bạn thân thiết, cuốn bí kíp gối đầu giường cho người kinh doanh online muốn thành công. Tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước một, rất dễ dàng để bắt đầu và dần trở thành 1 người kinh doanh online chuyên nghiệp, từ việc kiếm 10 triệu đầu tiên, đến việc bạn có thể kiếm cả trăm triệu/tháng. Nó sẽ giúp bạn tăng trưởng từng ngày, có bạn đọc đi đọc lại, càng đọc càng hay, càng áp dụng lại càng kiếm được nhiều tiền.
Tôi chia sẻ bạn 8 chìa khóa vàng bán hàng thực chiến, giúp bạn kinh doanh hiệu quả nhất
Trước tiên bạn cần có 1 nick facebook, nếu chưa có bạn nhờ bạn bè hoặc liên hệ công ty để được hỗ trợ hoàn toàn miễn phí cho dù bạn chưa có là đại lý của công ty. Fb thì bạn cần có ảnh avatar, nên chụp từ ngực trở nên tập trung vào khuôn mặt để tăng cường hiện diện của bạn trên mạng, bạn sẽ được chú ý khi bạn comment, bạn like, bạn tương tác chia sẻ trên mạng, HIỆN DIỆN TẠO RA TÍN NHIỆM, TÍN NHIỆM MỚI TẠO RA ĐƯỢC LỢI NHUẬN. Nên tuyệt đối không được ảnh chó mèo, gia đình, bạn bè, hay ảnh toàn thân mà tôi nói là nó phải là một ảnh từ ngực lên, tập trung vào khuôn mặt, lưu ý là nó phải thần thái 1 chút, tích cực, vui vẻ, thân thiện và tin cậy càng cao càng tốt, cũng không nên quá đẹp so với bên ngoài, vì trên tường bạn sẽ có rất nhiều lần bạn xuất hiện trên đó mà nó không được nuột như vậy, khách hàng sốc và có thể giảm lòng tin của bạn với họ. Bên cạnh đó cần có ảnh bìa, ảnh cover thể hiện sự uy tín của mình, như chứng nhận đại lý, nhận giải, đứng cạnh các tài sản của mình. Và các ảnh nổi bật, nên để ảnh gia đình, bản thân, ảnh công ty, ảnh cầm sản phẩm, chia sẻ sản phẩm… giúp fb của bạn uy tín, tin cậy hơn. Và nhớ rằng fb nên chia sẻ cuộc sống gia đình, chồng con, bạn bè,… chứ không chỉ post bài bán hàng bán hàng và bán hàng. Khi đó họ tin cậy hơn, biết bạn là ai chứ không mù mờ, vì bán hàng trên mạng là dần chúng ta sẽ bán cho người chưa biết ta bao giờ, khắp nơi trên toàn quốc. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Thứ hai, khi bạn kinh doanh thì bạn phải trải nghiệm và hiểu rõ về dòng sản phẩm bạn định kinh doanh, mùi vị thế nào, cách dùng ra sao, tin ở cấp độ trải nghiệm nên khi bạn tư vấn cho khách rất tin tưởng, khi họ sử dụng, họ phản hồi bạn sẽ hiểu được những gì họ nói. Ví dụ hàng ngàn đại lý tại Bạch Dương Care, hầu hết họ đều là khách hàng lẻ, sau khi dùng xong thấy tốt quá, hiệu nghiệm quá, mới liên hệ công ty để hỏi chính sách làm đại lý và có mong muốn lan tỏa tốt tới những bà mẹ đang chăm con, giúp con khỏe mạnh, ăn ngon, ngủ ngoan hoàn toàn từ thiên nhiên, tuyệt đối an toàn.
Thứ 3, điều này rất quan trọng mà hầu hết các bạn mới kinh doanh đều gặp phải. Đó là các bạn ơi, mình bắt đầu bán sản phẩm này, các bạn ủng hộ mình nhé… bạn tuyệt đối không đăng bài bán hàng, giá bán… mà bài đầu tiên bạn phải chia sẻ trải nghiệm, cảm nhận cá nhân về sản phẩm. Ví dụ, “Tuần này mình không phải vật lộn với con khi bé ngưng ho sốt, nên ngồi đây, viết vài điều chia sẻ với các mẹ chăm con nhỏ. Từ hồi bé, không hiểu sao con mình rất hay ho sốt, tuần nào tháng nào cũng phải mua thuốc, rồi bồng bế nhau đi viện, sao thấy nuôi con cực nhọc đến thế, mẹ chồng thì dè bỉu, chỉ biết ăn thôi, có đứa con mà cũng không chăm nổi… may mắn, tuần trước mình được đứa bạn gửi tặng cho nửa lọ dầu tỏi Bạch Dương, nó nói hiệu nghiệm lắm, dùng vào vài ngày là dứt ho sốt cho trẻ luôn, lúc đầu mình cũng không tin, vì đã dùng quá nhiều thuốc, viện nào chẳng tới, bác sỹ nào cũng biết mặt. Nhưng miễn cưỡng mình cũng dùng, vì nó bảo 100% từ tỏi ta, thiên nhiên an toàn. Ô thật bất ngờ, sau 2 ngày dùng mà con mình đỡ hẳn, mình tiếp tục dùng 2 ngày nữa, bé con nhà mình gần như khỏi hẳn, rồi mình chuyển sang dùng cho bé liều dự phòng, dầu tỏi mà nhỏ vào nước lọc uống dễ thế, như nước lọc, không có mùi hôi hắc, bé không nôn trớ như si rô hay thuốc tây. Thực sự chưa một ngày mình có được hạnh phúc như này kể từ ngày bé con ra đời. Mọi áp lực đều được rũ bỏ các mẹ ạ, cái quan trọng nhất là sức khỏe của con, thương nó còi cọc vì thuốc, khó chịu mà không nói được hai mẹ con được giải thoát. Mẹ nào nuôi con nhỏ còn ốm yếu ho sốt, nên thử 1 lần để thấy rằng chúng ta đã tiết kiệm được tiền bạc, công sức và đặc biệt là sức khỏe của con được đảm bảo, con nhỏ sẽ được phát triển chiều cao cân nặng tự nhiên. Mẹ nào cần thì cứ inbox mình chia sẻ nhé.” Đó bạn nên bắt đầu bằng 1 bài chia sẻ câu chuyện của bạn để thu hút hấp dẫn những người bạn bè, khách hàng tiềm năng của bạn. Nhớ nhé, bài đầu tiên chỉ là chia sẻ, không bán hàng, không tập trung vào sản phẩm sẽ có nhiều người inbox và comment nhờ bạn chia sẻ, bạn sẽ có nhiều khách trong tương lai, nhớ bài này bạn đẩy comment thật nhiều, dùng các câu hỏi mở, hỏi han trên đó thật nhiều để fb đẩy phân phối bài tới nhiều người, nhiều khách hàng tiềm năng. Hoàng Đông Anh xin cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Thứ 4, tiếp cận khách hàng một cách nhẹ nhàng, khi khách inbox, comment.. thì đăng bài tiếp, khi em dùng dầu tỏi Bạch Dương rất nhiều mẹ nhờ mua hộ, nên em quyết định kinh doanh sản phẩm này để giúp nhiều mẹ được dùng sản phẩm tốt hơn.
Thứ 5, khi họ mua hàng lần đầu, mình có thể làm những điều đặc biệt, có thể viết 1 thiệp viết tay, “Cám ơn chị Thu đã tin dùng sản phẩm dầu tỏi Bạch Dương, chị dùng theo hướng dẫn sử dụng nhé chị, nếu cần gì chị cứ báo em em tư vấn thêm cho chị ạ” họ sẽ bất ngờ và sẵn sàng chia sẻ ngay khi nhận được hàng, và bạn có hàng chục khách hàng khác tự động tìm tới bạn và hỏi mua hàng.
Thứ 6, thường xuyên làm video về sản phẩm khoảng 3-5 phút, với cấu trúc đơn giản, “xin chào anh chị, hôm nay mình xin chia sẻ lý do tại sao các mẹ lại chọn dầu tỏi Bạch Dương phòng và trị ho sốt cảm cúm cho con nhỏ thay vì dùng thuốc kháng sinh, như chúng ta đã biết dầu tỏi có allicin là đặc trưng của chất lượng dầu tỏi, hàm lượng cao thì tốt hơn loại có hàm lượng thấp, khi uống thì tạo tế bào lympho – chính là cá tế bào bạch cầu phát hiện, tiêu diệt, cô lập và đẩy hơn 70 các loại vi rút siêu vi có hại xâm nhập vào cơ thể, trong video tiếp theo mình chia sẻ các cách sử dụng dầu tỏi sao cho tiết kiệm và hiệu quả.” Và tất nhiên bạn có thể làm dài hơn hay ngắn hơn, nhưng hiện nay người tiêu dùng ưa thích video có độ dài khoảng 3 phút, nếu làm ngắn được 1 phút mà vần truyền tải được thông tin thì càng tốt như Tiktok, tuy nhiên không nhất thiết ngắn quá, nó sẽ dễ bị thiếu nội dung. Hay ta có link, khi khách hỏi thì ta gửi link video đó.
Thứ 7, Thường xuyên livetream, hiện là 1 công cụ của fb làm cho chúng ta thu hút thêm khách hàng tiềm năng mới, yêu cầu họ like share, comment… nên làm khoảng 1-2 ngày/lần, chơi game tặng quà, tặng mẫu thử, hoặc chọn người may mắn… chi phí không quá nhiều nhưng ta có thêm hàng trăm khách hàng mới trong mỗi buổi livetream. Có thể làm theo chiến dịch, 7 ngày liên tục, sau đó thì đều theo chu kỳ.
Thứ 8, các bài post minni game thu hút người chơi, ví dụ comment kết quả của câu đố, ảnh đẹp ai nhiều like thì thắng, sẽ được quà… các bài post tích cực, vui vẻ, hạnh phúc, thường xuyên tương tác với khách hàng tiềm năng, đây chính là cách ta hiện diện với khách hàng mà tôi nói, HIỆN DIỆN TẠO TÍN NHIỆM, TÍN NHIỆM TẠO LỢI NHUẬN. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
ONLINE >< OFFLINE
1 - Vốn ít, thậm chí 0đ >< Vốn nhiều, nhập hàng, đầu tư ban đầu
2 - Không địa điểm – chính là Profile >< Thuê, mua, có sẵn… tốn kém – thậm chí bị ép tăng giá khi làm ăn tốt
3 - Không thiết kế, thi công nội thất, giá kệ >< Thiết kế, thi công nội thất, giá kệ
4 - Không cần nhân viên khi bắt đầu >< Phải có nhân viên, chuyên gia
5 - Khách hàng đông, toàn quốc không giới hạn vùng miền, địa điểm >< Địa điểm quyết định lượng khách, khách đông quá so với địa điểm thì quá tải. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
6 - Linh hoạt sửa nội dung, ảnh, video… >< Khó thay đổi như bày biện, màu sắc, nội thất, biển bảng
7 - Có thể làm thêm, tốt thì làm chính >< Phải làm chính, bỏ ra đống tiền không thể lớt phớt được
8 - Chi phí cố định thấp -> rủi ro thấp >< Chi phí cố định cao -> rủi ro cao
9 - Các chi phí thấp, thậm chí 0đ nên lợi nhuận cao. Ngoài ra số lượng khách hàng không giới hạn nên đột phá, bứt phá lợi nhuận dễ dàng >< Lợi nhuận ổn định, có giới hạn, khó bứt phá gấp 2, gấp 5, gấp 10, gấp 100 lần được!!!
1. Vừa chăm con vừa kiếm được tiền.
2. Giải quyết triệt để vấn đề tự mình cảm thấy mình vô dụng.
3. Không để vấn đề cơm áo gạo tiền mà đỏ mặt tía tai với chồng.
4. Thích giầy dép, quần áo, túi ví không cần phải xin chồng. Mình thích thì mình mua thôi.
5. Thật sự cùng chồng chia sẻ áp lực gánh vác gia đình. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
6. Nếu kiếm được nhiều tiền thì tiếng nói và vị trí của mình trong gia đình được nâng cao.
7. Chỉ có kinh tế độc lập bạn mới tìm kiếm được sự bình yên và thanh thản trong tâm hồn.
VÀ BẠN HÃY VIẾT NHỮNG LÝ DO KHIẾN BẠN MUỐN BÁN HÀNG ONLINE – HỌ NÓI LÀ START WITH WHY – BẮT ĐẦU TỪ CÂU HỎI TẠI SAO? – SẼ LÀ ĐỘNG LỰC CHO BẠN GIÚP ĐI NHANH HƠN – ĐI XA HƠN TRÊN CON ĐƯỜNG NHUNG LỤA NÀY.
1 - BƯỚC 1:
Bạn vào page người bán, ví dụ
Fanpage chính thức công ty:
https://www.facebook.com/dautoibachduongorganic/
https://www.facebook.com/comvoikids
Youtube chính thức công ty:
https://www.youtube.com/channel/UCZc5uxL_KXw0EtA72tZJR1A
Website chính thức công ty:
http://dautoibachduong.vn/
https://www.voikids.vn/
Bạn copy content, hình ảnh, video về chỉnh sửa theo thông tin cá nhân của mình (Tên, số điện thoại…), rồi post lên tường (Trên Facebook cá nhân, fanpage, zalo…). theo chiến lược 4-1, tức là 4 bài chia sẻ những điều bổ ích tới khách hàng tiềm năng (mẹ có con dưới 5 tuổi) + 1 bài bán hàng (lợi ích dầu tỏi) ... cứ làm như thế, fb bạn sẽ thu hút người xem, và họ biết tới sản phẩm, họ hỏi rồi bán thôi. SAU ĐÓ SẼ ĐƯỢC HỌC CÁC CÁCH VIẾT BÀI THU HÚT, CHỐT SALE NGAY TRÊN BÀI VIẾT...
2 - BƯỚC 2:
Dần đi kết bạn với những mẹ bỉm sữa (có chiến thuật để kết bạn - sẽ chia sẻ sau) theo nguyên tắc chỉ kết bạn với khách hàng tiềm năng!!!
3 - BƯỚC 3:
Sẽ có video hướng dẫn chốt sale (nhưng chủ yếu cứ đọc hiểu sản phẩm, cách dùng,.. trên web, page, có đủ cả... khách hỏi gì thì trả lời thông tin đó) nếu có gì không hiểu hoặc không trả lời được thì hỏi support công ty – đừng ngại, nhiệm vụ của họ là phải giúp mình bán được hàng.
4 - BƯỚC 4:
Mục tiêu của bạn là xây dựng mình trở thành chuyên gia về DINH DƯỠNG, SỨC KHỎE, TÂM LÝ (bạn làm giáo dục nữa thì tốt quá) thì khách sẽ BIẾT - THÍCH - TIN - MUA - MUA LẠI - GIỚI THIỆU CHO KHÁCH MỚI - LÀM ĐẠI LÝ VÀ GIỚI THIỆU ĐẠI LÝ (TOÀN QUỐC - KHÔNG BÓ HẸP TẠI ĐỊA PHƯƠNG) Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
5 - BƯỚC 5:
Nếu gần nhà thì có thể ship cho khách, nếu xa thì gửi bưu điện (gọi là COD - tức là gửi hàng và bưu điện thu tiền hộ, sau đó họ trả cho mình)
HÀNG NGÀY, KHI LÀM BƯỚC 1, BẠN HÃY LƯU Ý, CHỌN NHỮNG TỪ “THÔI MIÊN” ĐỒNG NGHĨA BÊN DƯỚI THAY VÀO 2-3 TỪ TRONG BÀI VIẾT BẠN VỪA COPY HOẶC VIẾT BÀI MỚI CÓ NHỮNG NGÔN TỪ THÔI MIÊN – BẰNG CÁCH NÀY TA SẼ TĂNG ĐƯỢC TỶ LỆ MUA HÀNG LÊN 1 CÁCH ĐÁNG KỂ.
NGÔN TỪ THÔI MIÊN – ÁP DỤNG VỚI CHIẾN THUẬT “ĐẢO NGÓI” – BẠN SẼ BÁN ĐƯỢC NHIỀU KHÁCH HÀNG HƠN.
ĐỘC NHẤT, LÀM THẾ NÀO, KHÔNG GIỚI HẠN, CĂN BẢN, ĐỘT NHIÊN, TỐT HƠN, TẬP TRUNG, MONG MUỐN, THỰC SỰ THẤP NHẤT, THÚ VỊ, THỬ THÁCH, LIFETIME, TRỌN ĐỜI, LỜI KHUYÊN, SỰ THẬT VỀ, LÔI CUỐN, DỄ DÀNG, ĐÂY RỒI, TUYỆT ĐẸP, NGẠC NHIÊN, TIẾT LỘ, HÃY TƯỞNG TƯỢNG, QUAN TRỌNG, KHẨN CẤP, NHẠY CẢM, ĐÁNG CHÚ Ý, ÁM ẢNH, HOÀNG ĐÔNG ANH BIÊN SOẠN BỘ NGÔN TỪ NÀY, ĐỘC NHẤT, NHANH CHÓNG, HOÀN THIỆN, CƠ HỘI CUỐI CÙNG, LO SỢ, ĐẮT GIÁ, ĐÁNG TIN CẬY, THẦN KÌ, KỲ DỊ, VẬN MAY, CHỨNG MINH, PHẦN THƯỞNG, CUỘC CÁCH MẠNG, KỲ DIỆU, HỮU ÍCH, SỐNG SÓT, BÍ ẨN, BÍ MẬT, SỢ HÃI, BẤT THƯỜNG, QUÝ HIẾM, QUYẾN RŨ, NỔI BẬT, VÔ SONG, HÀO HỨNG, ĐỘT PHÁ, CẢNH BÁO, SỐC, SỐ LƯỢNG CÓ HẠN, HÉ LỘ, MAY MẮN,
XIN GIỚI THIỆU, MÓN QUÀ LỚN, MỞ KHÓA
Lưu ý: Những ngôn từ thôi miên này đã được nghiên cứu dựa trên 16 bộ môn tâm lý hành vi của các nhà tâm lý, nghiên cứu trên hành vi mua hàng của khách hàng. Trong nghiên cứu họ thấy, nếu cùng 1 câu nói, nếu ta thêm hoặc thay vào đó những ngôn từ thôi miên, giúp khách hàng tin tưởng hơn và dễ ra quyết định mua hàng hơn gấp 2 lần. ĐỪNG SỢ, BẠN CỨ THỬ THAY ĐI, KHÔNG ĐAU ĐÂU, KHI BẠN THAY VÀO MÀ NÓ HAY, KHÁCH NHIỀU TIỀN NHIỀU LÀ TỰ NHIÊN BẠN HIỂU RA NGAY – CHĂM CHỈ NHÉ!!
Hoàng Đông Anh cảm ơn bạn đã đọc tới đây, nếu bạn làm thành thục những điều trên thì đó là niềm vinh hạnh của tôi.
BÍ MẬT 1 – FOCUS – TẬP TRUNG
Ngày xưa các bạn hay nghe thấy là ai có nhiều hoa tay sẽ giỏi, sẽ tài, sẽ giàu có… thành công đúng không và rồi lũ bạn thi nhau xem mình có mấy hoa tay. Thực tiễn nó là cái gì, theo sinh trắc học vân tay, khi bạn có nhiều hoa tay, tức là bạn có nhiều vân tay chủng đại bang, thì tùy vào độ tròn của hoa tay mà tính mục tiêu, tính tập trung của bạn tới đâu. Nếu càng tập trung thì khả năng thành công của bạn càng cao. Giống như con đại bàng nó định săn con mồi thì nó bay trên cao và ngắm con mồi đó, tới khi mọi yếu tố hội tụ, nó tấn công con mồi và chỉ con mồi đó mà thôi.
Ở người thành công họ luôn có đức tính này, khi làm việc gì đó họ làm tập trung quyết liệt tới khi thành công mới thôi, theo tiếng Anh là từ FOCUS định nghĩa rằng, người thành công là người theo đuổi 1 mục tiêu tới khi thành công mới thôi. Bán hàng online cũng vậy, nhiều bạn chưa học, chưa làm, chưa rèn đã đòi thành công rồi, xin thưa với bạn rằng, nó có thể kiếm được nhiều tiền hơn rất nhiều so với việc bạn làm công ăn lương, nhưng nó cũng không thể dễ dàng tới mức mà bạn không làm hay làm không quyết liệt mà tiền bạc hò reo nhau chạy vào két bạn được. Chúc bạn sớm thành công. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
- FOLLOW – THEO ĐUỔI
- ONE – MỘT
- COURSE – MỤC TIÊU
- UNTIL – TỚI KHI
- SUCCESSFUL – THÀNH CÔNG
Có rất nhiều người khi tham gia Bạch Dương Care, chúng tôi chỉ cho bán dầu tỏi Bạch Dương, làm làm và làm, khi có nhiều khách hàng rồi, mọi mục tiêu thu nhập ok rồi, tôi mới cho bán cốm ăn ngon Voikids vì sao vậy, vì tôi muốn bạn hoàn toàn tập trung vào việc tìm hiểu, bán hàng, chốt sale, chăm sóc khách hàng thật tốt. Khi đó tôi cho bán Voikids lập tức bạn x2 (nhân đôi) thu nhập mà gần như không phải làm gì, vì những bà mẹ đã mua hoặc là khách hàng tiềm năng của dầu tỏi thì phân nửa trong số đó họ muốn con ăn ngon ăn ngoan, và họ đã tin dùng dầu tỏi rồi, khi bạn ý đăng bán hay mời thêm Voikids thì việc mua hàng của khách diễn ra gần như tự động, không còn phải chốt sale nữa. Có khách còn hỏi là em còn bán gì nữa không để chị mua. Vì họ đã quá tin yêu Dầu tỏi Bạch Dương. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
BÍ MẬT 2: NGƯỜI BÁN HÀNG THÀNH CÔNG
Bạn hãy tưởng tượng một người bán hàng thành công họ cần phải rèn luyện những đức tính của một người bán hàng thành công:
- Bạn là người PHỤC VỤ: Bạn hãy tưởng tượng, cho dù bạn chỉ uống cốc trà đá, cốc café, hay đi ăn… bạn được phục vụ họ niềm nở, phấn khởi, gọi dạ bảo vâng, lễ phép, cần gì được tư vấn ân cần.. bạn có thích không. Nên khi bạn là người bán hàng bạn cần có đức tính phục vụ. Họ nói bạn càng cúi thấp bao nhiêu thì khả năng “móc túi” khách hàng của bạn càng cao. Hay là cảm xúc lên cao thì trí tuệ đi xuống – Bạn có thấy quán karaoke, khách sạn 5 sao bán chai nước lọc giá 75k – 200k thay vì bán 5k trên quầy tạp hóa không, vì hàm lượng phục vụ của họ rất cao.
- Bạn là người CHUYÊN GIA: Bạn phải thực sự là chuyên gia trong lĩnh vực bạn tham gia, hãy tưởng tượng bạn có muốn một cậu cầm kìm còn ngượng mà nó tháo xe của bạn ra sửa không? Hay bạn có muốn thực tập sinh tiêm cho bạn thay vì bác sỹ, nên khi bạn tham gia thì phải là chuyên gia, khi đó bạn sẽ trả lời mọi câu hỏi của khách 1 cách dễ dàng, và bạn còn tư vấn cho họ thêm nhiều vấn đề xung quanh, khi đó làm họ yêu mến bạn, và niềm tin tăng, việc mua nó đó trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. LÚC ĐÓ BẠN CÓ QUYỀN LỰC KHI BÁN HÀNG – NHƯ BÁC SỸ KÊ ĐƠN CÓ MẤY AI KHÁNG CỰ ĐÂU MÀ HỌ RĂM RẮP NGHE THEO. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
- Bạn là người GIÚP ĐỠ: Bạn hãy hình dung, nếu tham gia vào đại gia đình Bạch Dương Care bạn sẽ thấy, ai ai cũng nỗ lực xây dựng hình ảnh của mình thành chuyên gia DINH DƯỠNG – SỨC KHỎE VÀ TÂM LÝ để phục vụ tập khách mẹ bé. Tại sao lại vậy, một mẹ bỉm họ gặp phải rất nhiều vấn đề, nếu bạn lại là nơi họ tin tưởng và được bạn giúp đỡ, khi đó, bạn bán thứ gì đó mà họ cần hoặc có thì là không quá cần thì họ cũng mua, vì đôi khi họ mua vì động lòng trắc ẩn, đôi khi muốn cám ơn, và đặc biệt là họ thực sự tin vào sự chân thành và họ tin vào việc bạn bán sản phẩm đó là sản phẩm thực sự tốt – có tốt bạn mới bán vì bạn tốt thế cơ mà!!!
- 3 ĐIỂM MƯỜI: DOANH NGHIỆP – SẢN PHẨM – BẠN (NGƯỜI BÁN HÀNG) đây là 3 điểm mười mà hầu hết các bạn bán hàng thành công đều có, đều trang bị cho mình. Doanh nghiệp và sản phẩm do công ty hoàn thiện, nên bạn xem công ty có chú trọng vào việc quảng bá, giữ gìn, gây dựng thương hiệu và nhãn hiệu bạn đang bán hay không? Thì đây là 2 điểm mười phải có, bạn không thay đổi được nó nhưng bạn có quyền lựa chọn. Hãy chọn công ty có sứ mệnh phục vụ khách hàng làm đầu, thì chắc chắn 2 điểm 10 này luôn được chăm chút đảm bảo. Còn điểm 10 thứ ba thì đó là chính bạn, bạn phải tu rèn cho mình những đức tính của người bán hàng thành công, bạn phải bổ sung thêm các kỹ năng giao tiếp (văn viết, văn nói, kể chuyện…) thuyết phục, chốt sale… tất cả các kỹ năng này sẽ được chia sẻ cho bạn trọn vẹn trong cuốn cẩm nang thần thánh này, đừng bỏ qua bất kỳ 1 trang nào nếu bạn muốn thành công và có thu nhập khủng. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
BÍ MẬT 3 – CHI PHÍ QUẢNG CÁO & X20 THU NHẬP
Các bạn hay hỏi tại sao các bạn lại được chiết khấu, các bạn lại được thưởng, các bạn lại được ăn tiền chênh lệch khi bán hàng, tiền ở đâu ra, đây là câu trả lời cho bạn.
Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
- MỖI NHÃN HÀNG CHÚNG TÔI PHẢI TRẢ TIỀN QUẢNG CÁO TRÊN TRUYỀN HÌNH, WEBSITE, ZALO, FACEBOOK, TIKTOK… CẢ TỶ/THÁNG – NÊN KHI BẠN THAM GIA BÁN HÀNG THÌ CHÚNG TÔI TRẢ TIỀN NÀY CHO BẠN THAY CHO VIỆC TRẢ TIỀN CHO CÁC KÊNH QUẢNG CÁO TRÊN. Và chúng tôi hay gọi vui khi trả tiền cho bạn, kênh quảng cáo này gọi là KÊNH CƠM (KÊNH QUẢNG CÁO BẰNG TAY, BẰNG PROFILE).
- MỖI SẢN PHẨM MẤT TIỀN QUẢNG CÁO LÀ 1 TỶ, 20 SẢN PHẨM LÀ 20 TỶ - ĐÂY LÀ 1 MỎ VÀNG CÓ SẴN, CHỈ CẦN CÁC BẠN BÁN TỐT THÌ CHÚNG TÔI SẼ THÔI KHÔNG TRẢ TIỀN CÁC KÊNH KIA MÀ CHUYỂN SANG TRẢ CHO KÊNH QUẢNG CÁO BẰNG CƠM. VÀ ĐIỀU TUYỆT VỜI LÀ KHI BÁN 1 SẢN PHẨM BẠN CÓ THU NHẬP 10-20 TRIỆU – KHI BẠN ĐƯỢC CÔNG TY CHO BÁN 20 SẢN PHẨM THÌ THU NHẬP CỦA BẠN LÀ BAO NHIÊU LÀ DO BẠN QUYẾT ĐỊNH.
Thực sự đây là việc làm rất nhân văn, và giúp cho Việt Nam gia tăng thu nhập không bị chảy tiền, ngoại tệ ra nước ngoài vì nếu chúng tôi trả cho các kênh trên thì các ông chủ họ đều là người nước ngoài, họ bên Mỹ, Trung Quốc… chỉ có kênh cơm là người Việt Nam mình thôi. HÃY CÙNG TÔI CẢI THIỆN THU NHẬP VÀ GIÀNH GIẬT MỎ VÀNG NÀY Ở LẠI VIỆT NAM NHÉ.
Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
BÍ MẬT 4 – PSSLA (PHẢI SẴN SÀNG LÀM ĂN)
Cấu trúc thực sự có hiệu quả của một bài viết, thu hút khách, biến khách thành độc giả, là khán giả trên các kênh của bạn, họ sẽ thích thú khi đọc bài viết của bạn, họ sẽ chờ ngóng các bài bạn post, nếu bạn chưa post họ đã vào tường của bạn vuốt lên vuốt xuống để xem bạn đã post chưa, khi đó bạn bán hàng thực sự trở nên quá dễ dàng, thế PSSLA là gì, bạn hãy cùng tôi tìm hiểu nhé! Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
- PROBLEM – VẤN ĐỀ KHÁCH HÀNG GẶP PHẢI LÀ GÌ?
- SOLUTION – GIẢI PHÁP ĐỂ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ ĐÓ LÀ?
- STORY – CÂU CHUYỆN LÀM RÕ GIẢI PHÁP ĐÓ THEO CẤU TRÚC HÌNH CHỮ “V”
- LEARN – BÀI HỌC RÚT RA TỪ CÂU CHUYỆN TRÊN
- ACTION – KÊU GỌI HÀNH ĐỘNG
Tức là 1 bài viết của bạn sẽ có đầy đủ 5 phần: P + S + S + L + A.
Ví dụ: Bạn có thể xem trên kênh fb của tôi https://www.facebook.com/hoangdonganh09
“6 BÍ MẬT ĐỂ MẸ BỈM BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG - LIVETREAM TỐI NAY
Đã bao lâu rồi bạn chưa được đếm tiền, tiêu tiền "thoải mái", bạn đã tiêu hết tiền tiết kiệm chưa? Nếu con ốm, nhà có việc cần tiền mà không có bạn định làm gì? Bạn muốn kiếm thêm thu nhập ngay trong mùa dịch... BẠN MUỐN ĐỦ THỨ NHƯNG CHƯA BIẾT LÀM THẾ NÀO???
Cuốn CẨM NANG BÁN HÀNG ONLINE giúp bạn bán hàng thành công đơn giản chỉ ngay sau 5 bước, cho dù bạn chưa bán hàng bao giờ.
Bạn Hà, ở nhà chăm con, bị chồng đánh dập dụi vì tội ăn bám, hành nghề chăm con, nhà chồng khinh rẻ. Một đêm muộn cuối tháng 12 năm 2019, Hà vào group tâm sự, đã được chị em chia sẻ, em không có tội gì, tội của em là mất quyền vì không có tiền, trong gia đình, xã hội hay bất cứ đâu, ai mà không tạo ra giá trị - không tạo ra tiền đều được coi là ăn bám. SẼ KHÔNG CÒN ĐẸP MỘNG MƠ KHI NÓ CƯA NỮA "em cứ chăm con và gia đình, còn thế giới để anh lo"!!!
Sau một tuần loay hoay, may mắn Hà tìm được cuốn cẩm nang bán hàng online. Hà đọc ngấu nghiến, từng từ từng câu như ngấm vào huyết quản, hì hục làm theo, cả nhà chồng lại càng ghét, dèm pha "lại còn cả bán hàng cơ đấy, lo chăm con còn chưa xong!!" ấy thế mà tới nay mới được 3 tháng, Hà đã có thu nhập ổn định hơn chục triệu/tháng. Hà nói cuốn cẩm nang là quý nhân của đời em, em sẽ phấn đấu thu nhập 20-30 triệu/tháng như lời thầy dậy.
5 BƯỚC ĐÓ ĐƯỢC CHIA SẺ NGAY TRONG HÔM NAY 20h30 chủ nhật, 12/4/20.
Hãy chia sẻ về tường để nhớ lịch, tag tên những bạn muốn khởi nghiệp 0₫ vào đây giúp họ nhé!!!
#hoangdonganh
Ps: Hoàng Đông Anh sinh ra trong gia đình nghèo, với sự nỗ lực của mình đã mua nhà, mua xe ngay từ khi 24 tuổi. Với chục năm kinh nghiệm bán hàng và kinh doanh, tôi sẽ dốc ruột gan, tâm can chia sẻ cho các bạn muốn BÁN HÀNG ONLINE ngay giữa đại dịch!!”
HAY 1 BÀI KHÁC
“Tôi ghét mẹ vì bà tham lam,
Bữa nào cũng vậy, bà cứ chăm chăm ở trong bếp, có hôm ăn xong, dọn đồ xuống bếp, nhìn qua khe cửa, thấy bà xì xụp, chắc ngon lắm. Mà nãy nhà mình có món nào ngon vậy đâu. Tôi dần ghét mẹ.
Nhà tôi năm người, có hôm ăn bánh chưng, mẹ chia mỗi người 1 góc, cả năm mới được ăn, ngon lắm, đứa nào cũng khư khư cái bát với góc bánh của mình. Chị tôi nói, mẹ ăn đi, bà nói các con ăn đi mẹ ăn sau. Tôi bé nhất nhà, ăn được phân nửa lăn ra ngủ.
Cuối bữa, bát đũa loảng xoảng, tôi choàng tỉnh, chạy đi tè, tè xong qua bếp thấy mẹ đang ngồi ăn bánh, mẹ âu yếm nhìn tôi bảo, mẹ giờ mới ăn. Tôi sực nhận ra bà đang ăn mấy mẩu bánh thừa của các con, thế mà lúc nãy tôi cứ tưởng bánh chưng 5 góc. Tôi nghẹn lại, sau này hỏi bà mới biết, nhà mình nghèo nên cuối bữa còn thừa gì bà mới ngồi ăn, hoá ra món mẹ xì xụp mà tôi nghĩ là nước canh rau muống và chút cơm vến quanh nồi... CON XIN LỖI MẸ.
Đến khi lớn, có tiền rồi, thi thoảng đưa tiền cho bà, bà đẩy lại rồi bảo, con kinh doanh còn khó khăn, cứ cầm đi, khi nào mẹ cần mẹ hỏi. Đúng là dù 40, 60 hay 70 tuổi thì ta vẫn mãi là con trong lòng bố mẹ.
PS: Khi kinh doanh tôi mới thấm, là chủ doanh nghiệp là tổ chức ra 1 công việc cho toàn thể anh em làm, lúc này mình như là cha là mẹ vậy, lo việc từng bữa, lo lương từng ngày. Hết Tết Tây, rồi lại Tết ta, chưa mua xong hoa, lại tới ngày giỗ... là chủ khéo cũng chẳng sung sướng gì, anh em cứ bảo sếp nhậu suốt, họ có biết, liên hoan và thưởng cho anh em xong thì két quỹ chẳng còn một xu, cũng chẳng thể nói với ai, còn vài đồng lẻ, ngồi lai zai tâm sự với chính mình.
#Doanh_nhân thì cần bản lĩnh hơn người!
#hoangdonganh”
BẠN HÃY NHỚ RẰNG PSSLA LÀ 1 THỦ THUẬT TÂM LÝ GIÚP BẠN CHỐT KHÁCH MUA HÀNG NGAY TRÊN BÀI VIẾT, TỨC LÀ KHI BẠN VIẾT THÀNH THỤC CÁCH NÀY. Khách hàng sẽ bị thu hút bởi tiêu đề hấp dẫn họ ngay trong giây đầu tiên nhìn thấy, nó tò mò, thôi miên họ, nó phi vào trong ánh mắt, các cảm xúc dội về vỏ não, bộ não trung tâm ra lệnh phải đọc bài này, các ngon tay khách hàng lươt nhẹ tới phần xrm thêm, bấm vào, họ đọc hết câu tiêu đề, họ đọc xuống nội dung câu chuyện, con người sẽ bị câu chuyện đánh gục, cài thêm các ngôn từ thôi miên trong đó, nó giống như bạn ăn bánh chưng có nhân, hay trong kẹo có lạc… rồi câu tổng kết và kêu gọi hành động rõ rang sẽ làm khách lúc này làm theo mà không có sự phản kháng nào hết. CÓ HÀNG NGÀN CÁC THỦ THUẬT VIẾT BÀI, PSSLA CHỈ LÀ 1 TRONG NHỮNG CÁCH TÔI CÓ THỂ CHIA SẺ TRONG CUỐN CẨM NANG NÀY, Còn những độc chiêu khác thì bạn sẽ được chia sẻ khi tối huấn luyện trực tiếp bạn trong Bạch Dương Care. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Tuần trước, tôi đã giúp bạn Huyền kiếm thêm thu nhập ngay lập tức không cần vốn.
Đó là giúp bạn trở thành công tác viên rồi làm đại lý của Bạch Dương Care.
Bạn Huyền chia sẻ:
Ai cũng biết, năm 2020 là năm đại dịch, mọi ngành nghề và mọi người đều trở nên “thất nghiệp”, vậy điều gì diễn ra khi ở nhà quá lâu, thu nhập thì không có nhưng chi tiêu thì chẳng giảm được bao nhiêu, nếu bình thường tiêu 5 triệu thì nghỉ ở nhà có chăng cũng chỉ giảm được tiền xăng xe, son phấn đôi chút, nên ở nhà cũng phải tiêu 4-4,5 triệu. Nhà bao người, nghỉ bao nhiêu tháng thì thực sự hết tiền tiết kiệm cho con, lỡ có xảy ra việc gì cần tiền thì làm sao, mặt mo đâu mà vác mặt đi xin bố mẹ, hay đi vay bạn bè anh em. Cũng căng lắm, nhìn thấy tiền dành dụm bao năm tụt xuống từng ngày, có lẽ covid-19 là kẻ đánh cắp giấc mơ của bao người mà cũng chẳng chừa mình ra. Mỗi khi Tết tới, chỉ mong được nghỉ thêm đôi ba ngày có thời gian cân bằng 2 bên nội ngoại. Ấy thế mà các Tết Cô Vy này nó lâu quá vậy trời. Đúng là có thời gian mà không có tiền thì cũng chẳng có ý nghĩa gì, thực sự mới thấy tiền quan trọng, nó không giúp ta vui vẻ nhưng có nó ta cũng không buồn. Lướt hết Face lại sang zalo, quay vào Tiktok… mãi rồi cũng chán, các đầu báo thì thuộc hết cả các tin tức trong ngày. May quá nhìn thấy dòng tin “Kiếm thêm chục triệu mỗi tháng nhờ mùa dịch” … hí húi đọc, rồi bấm vào đăng ký, ngay sau đó điện thoại reo lên, bên đầu dây, “alo, chị Huyền ạ, chị muốn đăng ký làm công tác viên với Dầu tỏi Bạch Dương đúng không ạ, em xin chị mấy phút tư vấn cho chị luôn nhé,…”
Trước sự tư vấn nhiệt tình, chân thành mà lại rõ ràng. Mình như chết đuối vớ được cọc. Đầu óc dường như hoạt động trở lại, nhớ hết mọi điều được tư vấn, mình vẫn nghĩ, tại sao lại dễ dàng như vậy, mình học thủng đít quần, làm việc hùng hục mới kiếm được 7-8 triệu/tháng. Hay họ lừa mình? Tìm hiểu thông tin, thì mọi thông tin rõ ràng, minh bạch, rất nhiều người đã sử dụng sản phẩm khen tốt, mà mình có gì đâu mà họ lừa, họ còn khuyên là nên làm cộng tác viên cho quen, coi như học việc, khi bán được hàng, thành thục rồi làm đại lý cũng không muộn. Bằng lý chí và sự lập luận logic mình cũng thấy là chẳng có gì để lừa đảo ở đây!!!
Mình quyết định làm cộng tác viên, cũng bất ngờ, chỉ copy bài, ảnh rồi post lên face, zalo, mới được 1 ngày mà có 2 người hỏi, 1 người mua, sang ngày thứ 2 thì có 8 người hỏi, 2 người mua. Thế là bán được 3 lọ x 250k = 750k, mà làm đại lý chỉ cần nhập 5 lọ, nhập mất 850k, bán đã được 750k, vậy là vốn bỏ ra có 100k mà được làm đại lý. Cứ đà này theo như hướng dẫn, tháng bán được 100 lọ là có thu nhập hơn chục triệu rồi, mừng quá, đang mùa dịch thất nghiệp mà cái món online này thật hay. Trong đầu nó đang nghĩ, làm vài tháng ổn, khéo bỏ nghề đi bán dầu tỏi thôi, tương lai tươi sáng hơn, có thể kiếm gấp mấy lần chứ không dừng lại ở con số chục triệu. Có tiền rồi, muốn mua váy cho con, mua áo cho mẹ, mua thuốc biếu bố, hay mua cho chồng thêm vài món tươi tươi cũng không tiếc!!!
Nghĩ tới đây, nó lại quay vào group để học tiếp phần đào tạo của thầy, học chữ nào, bổ chữ đó, phê thật. Ôi sao những điều đơn giản để kiếm tiền thế này mà chẳng có trường lớp nào dạy, toàn có đạo hàm với tích phân, phương trình với đẳng thức ma trận nhức hết cả đầu mà chẳng dùng để kiếm tiền vậy!!!
ĐÚNG LÀ PHI THƯƠNG BẤT PHÚ – PHI HỌC BẤT AN – HỌC KHÔNG LAN MAN – LÀM PHẢI QUYẾT LIỆT - ẮT SẼ CÓ TIỀN
Giờ đây mình đã tự tin dấn thân vào con đường bán hàng online mà trước đây chính mình vẫn dè bỉu “lại bán hàng”, cuộc đời mình chắc chắn sẽ bước sang 1 trang mới, một chương mới, một giai đoạn mới, mình tự hứa với bản thân là sẽ làm được và sẽ làm tốt.
BÍ MẬT 5: LIVETREAM – CÁCH THU HÚT KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG
Đây là cách mà các bạn bán hàng online thường xuyên dùng, ví nó sẽ giúp bạn thu hút thêm khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng, họ sẽ follow, kết bạn, tương tác với bạn và mua hàng của bạn ngay trong bài livetream. Cấu trúc bài livetream chuẩn như thế nào
- CHÀO MỪNG CÁC BẠN ĐẾN VỚI BUỔI CHIA SẺ CỦA TÔI
- GIỚI THIỆU QUA VỀ MÌNH
- CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ GHÉ THĂM VÀ TÔI SẼ CÓ NHỮNG PHẦN QUÀ… CHO BẠN … VÀO NHỮNG THỜI ĐIỂM… HAY KHI BẠN LÀM GÌ ĐÓ….
- CHỦ ĐỂ NGÀY HÔM NAY: “5 BÍ MẬT BẠN KHAI THÁC MỎ VÀNG CHO CHO CÁC MẸ BÁN HÀNG ONLINE TRÊN PROFILE”
- BẠN KIẾM TIỀN CHO MÌNH, GIA ĐÌNH, ĐẤT NƯỚC MÌNH – LÀM GIÀU CHÂN CHÍNH ….
- VÀ BẠN CỨ LẶP LẠI CẤU TRÚC NÀY KHI HẾT 1 VÒNG (1 chu kỳ trên nên quay lại khoảng 10-15 phút 1 lần, nếu buổi livetream ngắn thì 5-10 phút)
Chú ý rằng, lên kịch bản cho buổi live, luyện tập nó 40 lần trước khi buổi lên sóng đầu tiên và hãy dùng mọi kỹ thuật về ngôn từ thôi miên, giật tít, cấu trúc PSSLA, âm thanh, ánh sáng, mạng, pin, sạc, tai nghe, công cụ dụng cụ, sản phẩm, … mọi thứ để cho buổi live diễn ra nhịp nhàng, thu hút và hiệu quả. Và bí mật của live là bạn cứ live nhiều vào sau khi xem vài live của người khác là bạn sẽ live thành công. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Đây là 4 câu hỏi rất quan trọng để bạn có thể kinh doanh thành công, NÓ LÀ KINH NGHIỆM XƯƠNG MÁU CỦA CẢ CHỤC NĂM KINH DOANH CỦA TÔI, nó là nguyên lý, là nền tảng vững chắc cho cả việc kinh doanh online và offline. Những cá nhân, doanh nghiệp thành công rực rỡ ngoài kia họ trả lời rất rõ các câu hỏi này. Nếu bạn đã trả lời 4 câu hỏi này rồi thì tôi nghĩ bạn cũng nên nghiên cứu lại lần nữa. Còn bạn
chưa biết tới thì tôi đề nghị bạn nên nghiêm túc nghiên cứu kỹ 4 câu hỏi sau. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây. Bạn có mỏi mắt khi đọc sách không? nên nhớ rằng mỏi mắt 1 chút thì không sao, nhưng cuộc sống mà thiều tiền thì mắt lúc nào cũng rất nhiều sao bạn ạ, lấy sổ tay ra và note những ý bạn thấy tâm đắc nhé:
1. Ai là khách hàng mơ ước của bạn?
Hãy thử hỏi: Bạn có thể bán được nhiều sản phẩm dành cho nữ giới không khi mà danh sách bạn bè, mối quan hệ hay những người bạn đang nhắm đến là nam giới? Sẽ như thế nào khi bạn bán mỹ phẩm online giá cao mà đối tượng bạn nhắm tới lại là người có thu nhập thấp, không có thói quen mua hàng online? Bạn bán ô tô thì bạn nhắm đến đối tượng nào?....
=> Nếu đối tượng bạn muốn phục vụ và sản phẩm bạn cung cấp cho họ không phù hợp nhau hoặc bạn có sản phẩm tốt mà bán cho người không có nhu cầu thì bạn sẽ không bán được đúng không nào? Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Vì vậy, việc xác định rõ thị trường mục tiêu, khách hàng tiềm năng và sau cùng là khách hàng mơ ước là điều tiên quyết số 1 để thành công.
Bạn muốn phục vụ ai? Bạn muốn làm việc với ai?
Bạn phải xác định rõ những đặc điểm như:
+ Giới tính: nam hay nữ?
+ Độ tuổi bao nhiêu?
+ Mức thu nhập của họ là bao nhiêu?
+ Địa bàn sinh sống ( thành thị hay nông thôn,
thành phố lớn hay tỉnh lẻ... )?
+ Thói quen mua sắm của họ là gì?
+ Sở thích của họ?
+ Hành vi của họ?
+ Công việc của họ?
+ Mong muốn của họ là gì? Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
........
Bạn phải vẽ được chân dung khách hàng mơ ước của mình. Điều này là rất quan trọng để marketing thành công. Hãy nên bắt đầu bằng việc trả lời bạn muốn phục vụ ai? Bạn nhắm tới ai? Ai là khách hàng mơ ước của bạn? Thí dụ, với Bạch Dương Care, khách hàng mục tiêu là nữ, 25-35 tuổi, có con nhỏ dưới 5 tuổi, có thu nhập trung bình khá từ 5-10 triệu/tháng, biết dùng điện thoại thông minh, có hành vi mua hàng online… tại sao lại có những tiêu chí này, dẫn các bạn sẽ được bật mí những định hướng mang tính chiến lược, giúp cho các đại lý nâng cao thu nhập đơn giản hơn. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
2. Bạn có thể tìm thấy họ ở đâu??
• Trên mạng xã hội.
+ Họ có thể là thành viên của nhóm nào, trang nào? Hay là họ hay theo dõi, thích, tham gia, quan tâm nhóm nào, trang nào, web nào, blog nào, kênh gì?
Ví dụ: Nếu như phụ nữ có con rồi thì họ sẽ hay tham gia, quan tâm các nhóm, các trang như kinh nghiệm nuôi con, gia đình hạnh phúc, mua sắm, làm đẹp, gia đình... Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
• Môi trường ngoài cuộc sống hằng ngày.
+ Bạn có thể tìm thấy họ tập trung ở đâu nhiều? Họ tham gia vào các tổ chức, chương trình, hội thảo, sự kiện, địa điểm nào?
Việc xác định họ ở đâu để bạn có kế hoạch sử dụng “mồi” đánh vào đó để thu hút họ tới với bạn. ĐÂY LÀ CHIẾN THUẬT BẠCH DƯƠNG CARE TẬP TRUNG CAO ĐỘ, VÀ THỂ HIỆN RÕ TRONG BƯỚC 2 TRONG 5 BƯỚC BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG. Những chìa khóa vàng dần hé lộ, giúp cho dù bạn chưa bán hàng bao giờ cũng vẫn có thể trở thành sát thủ bán hàng ngay sau 1-2 tháng tham gia. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
3. Sử dụng “mồi” gì để thu hút họ?
* “Mồi câu” trong marketing là điều cực kỳ quan trọng, có thể nói là quan trọng hàng đầu quyết định đến thành công. Chúng ta đi “câu cá” mà chúng ta không có “mồi” thì làm sao chúng ta câu?. Rồi thì mồi phải ngon, phải phù hợp với từng loại cá, cách sử dụng mồi như thế nào, cách câu ra sao?....Đó là những câu hỏi chúng ta cần phải làm rõ. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
- Khi chúng ta nghiên cứu về thị trường mục tiêu, khách hàng tiềm năng thì chúng ta sẽ phát hiện ra những người chúng ta nhắm tới đó họ đang có nhu cầu gì, chúng ta tìm ra một vài nhu cầu quan trọng nhất rồi chúng ta thiết kế ra “mồi câu”.
“Mồi” ở đây có thể là:
+ Sách, ebook, video, audio... ví dụ cuốn cẩm nang này cũng là 1 mồi câu, giúp bạn thu hút được đại lý tiềm năng – bản cẩm nang này tôi dành tặng cho tất cả các đại lý là thành viên của Bạch Dương Care, họ mang về và làm bí kíp gối đầu giường, hàng ngày mở ra xem những việc mình làm đã ĐÚNG chưa? Đã ĐỦ chưa? Đã ĐỀU chưa? Và đây cũng là 1 vũ khí để họ gửi tặng các đại lý tiềm năng (những người có khả năng trở thành đại lý, là cơ sở để nâng cao uy tín cho đại lý, là nền tảng và niềm tin để ai đó muốn chọn một nơi để dấn thân thì họ hiểu Bạch Dương Care là nơi họ phải có mặt nếu họ chọn con đường bán hàng online, vì chỉ nơi đây họ mới đủ mọi thứ để họ tỏa sáng, họ bay cao, bay xa, phát huy mọi năng lực và sự thiện tâm của mình, là mảnh đất màu mỡ mà ở đó, mọi việc họ làm sẽ hiệu quả hơn vì họ luôn được cập nhật kiến thức mới nhất mà công ty đã test, công ty đã thử sai, công ty đã mất cả tỷ để thí nghiệm, thực nghiệm và tìm ra con đường ngắn nhất, nhanh nhất, mới nhất, độc nhất, lạ nhất, thú vị nhất, lôi cuốn và hấp dẫn nhất… để họ có thể BÁN HÀNG, TUYỂN SỈ MỘT CÁCH DỄ DÀNG. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
+ Khóa học online hoặc offline...
+ Cũng có thể là quà tặng bằng sản phẩm dùng thử, sản phẩm giá thấp, tặng thêm quà, tặng thêm phụ kiện ( nhưng phải có chất lượng tốt ), cũng có thể sản phẩm chính nhưng chỉ áp dụng số lượng có hạn....để làm mồi thu hút số lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Chú ý: Mồi miễn phí nhưng phải có chất lượng cao.
- Một số cách sử dụng mồi câu:
+ Thiết kế 1 bộ ebook hoặc là video kiến thức về một lĩnh vực nào đó thật chất lượng mà mọi người đang cần. Sau đó đóng gói lại và đem tặng miễn phí. Mọi người sẽ đua nhau nhận tài liệu và họ muốn nhận thì phải để lại một số thông tin cho chúng ta.
+ Bạn tổ chức 1 khóa học online hay sự kiện hội thảo ofline hoàn toàn miễn phí cho mọi người.
+ Bạn cũng có thể tổ chức chơi minigame, cuộc thi có tặng quà.
+ Bạn cho mọi người dùng thử sản phẩm miễn phí hoặc có những sản phẩm mồi cho khách hàng trải nghiệm...
+ Bạn tặng miễn phí hoặc sản phẩm giá thấp, phụ kiện, một phần của sản phẩm chính....bạn có thể tặng miễn phí hoặc bán giá thấp nhất có thể để thu hút số lượng khách hàng tiềm năng. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
• Chú ý:
+ BẢN CHẤT CÁC BÀI VIẾT CỦA BẠN THEO CHIẾN THUẬT 4-1 HAY 2-1 bạn post hàng ngày đều là mồi để thu hút khách hàng tiềm năng.
+ Tất cả “mồi” là miễn phí nhưng phải có chất lượng cao.
+ Tất cả cách sử dụng “mồi” này phải đánh ở những nơi có khách hàng tiềm năng, đúng thị trường mục tiêu của bạn thì mới mang lại kết quả cao.
Việc xác định, thiết kế và sử dụng “mồi” trong marketing là điều cực kỳ quan trọng. Mồi ngon, mồi phù hợp, câu đúng cách => Thành công rực rỡ. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
4. Bạn muốn mang lại cho họ kết quả nào?
- Khi bạn sử dụng “mồi” hiệu quả và đã thu hút được khách hàng tiềm năng biết tới bạn, biết tới sản phẩm của bạn rồi thì bây giờ nhiệm vụ của bạn là phải đem lại giá trị cho họ nhiều hơn nữa, gần gũi, tương tác, quan tâm họ nhiều hơn làm sao cho họ trở nên thích, tin tưởng, mua hàng, mua lại, fan cuồng của bạn. Phải có chiến lược, kế hoạch theo lộ trình. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
=> Để làm tốt điều này bạn phải biết đến thang giá trị và biết xây dựng “phễu” để hu hút và sàng lọc khách hàng tiềm năng. Phễu hiểu đơn giản đó là một quy trình được thiết lập sẵn để biến những người ở trong thị trường mục tiêu dần dần trở thành khách hàng và sau này trở thành Raving fan của bạn. Phễu càng lớn càng chất lượng thì sẽ mang lại hiệu quả càng cao.
Chủ đề này rất quan trọng tôi sẽ viết ở bài sau. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Hãy nhớ: Việc xác định rõ ai là khách hàng mơ ước của bạn?, biết được họ ở đâu? Và sử dụng “mồi” để thu hút họ đã mang lại cho bạn một danh sách khách hàng tiềm năng lớn. Bây giờ họ tiếp tục ở lại với bạn hay họ sẽ rời bạn mà đi là tùy thuộc vào việc sau đó bạn mang lại cho họ kết quả như thế nào đấy. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Trên đây là 4 câu hỏi quan trọng nhất cần phải trả lời rõ nếu muốn kinh doanh thành công. Bạn trả lời rõ 4 câu hỏi này sẽ giúp bạn có 1 chiến lược lâu dài để kinh doanh và áp dụng tốt nó để đánh bại các đối thủ khác để trở nên thành công vang dội. Việc không biết đến 4 câu hỏi này sẽ làm bạn không biết bắt đầu từ đâu và làm như thế nào trong khi người khác thì đang bán hàng rất thành công. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Chúng ta nhắc lại nhé:
- Ai là khách hàng mơ ước của bạn?
- Bạn có thể tìm thấy họ ở đâu?
- Bạn sử dụng “mồi” gì để thu hút họ?
- Bạn muốn mang lại cho họ kết quả nào?
Hãy nghiền ngẫm, lên chiến lược, vạch kế hoạch và HÀNH ĐỘNG để đột phá công việc kinh doanh của mình. Hãy nhớ, người thành công là người học nhiều và hành động nhiều. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Có rất nhiều sai lầm khi chúng ta trả lời, tư vấn khách hàng trên fb hoặc điện thoại dẫn tới việc khách không mua hàng, sau đây là 7 bước bắt buộc bạn phải có khi chốt sale, thì tỷ lệ chốt sale tăng lên gấp đôi, gấp ba lần bình thường:
BƯỚC 1: CHÀO KHÁCH - LỜI CHÀO CAO HƠN MÂM CỖ
Cần nhắc tới tên khách trong câu đầu tiên "Em chào chị Vân ạ" và nếu chưa biết tên khách thì hỏi tên "Chị ơi chị tên là gì để em tiện tư vấn cho chị ạ". Tên là tiếng gọi thân thương nhất nên hãy nhắc tới tên họ 1 vài lần trong cuộc hội thoại, đây chính là chìa khóa phá vỡ bức tường cảm xúc khi tiếp xúc với người là của bất kỳ ai. Và mối quan hệ trở nên thân thiện hơn, mọi câu nói sau đó dễ đi vào lòng người hơn. Trong giao tiếp, trong 3 giây đầu tiên là quan trọng nhất, nếu mà bạn được gọi là "thiện cảm ngay trong lần đầu nói chuyện" thì coi như bạn thành công 1 nửa rồi. Hãy nhớ nhé, dù chat hay nói chuyện điện thoại hay trực tiếp thì đây đều là một nghệ thuật mà bạn cần thiết lập nó trở thành thói quen nếu bạn muốn thành công - kinh nghiệm xương máu của mình đó - Hoàng Đông Anh.
BƯỚC 2: HỎI KHÁCH - TÌM HIỂU VẤN ĐỀ CỦA KHÁCH LÀ GÌ?
Nhiều bạn cứ hùng hục bơm cả núi thông tin, nào là lợi ích, giá, cách dùng, khuyến mại... tùm lum tùm la đủ mọi thứ mà chẳng quan tâm xem khách hàng có quan tâm không. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây. Trong bán hàng là đại kỵ việc bạn xả rác vào mặt khách. Bạn cần đặt những câu hỏi nhẹ nhàng để tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng, ví dụ
- Chị quan tâm tới sản phẩm nào để em tư vấn ạ?
- Bé nhà chị mấy tuổi rồi ạ?
- Chị định mua dùng cho trẻ con hay người lớn ạ?
- Chị có thể chia sẻ 1 chút về hiện trạng bé nhà chị được không ạ?
... đây là những câu hỏi để trả lời cho câu hỏi là: họ quan tâm tới sản phẩm nào, để giải quyết vấn đề gì, ngân sách sẵn sàng chi trả bao nhiêu, họ đã dùng sản phẩm gì khác hay đã dùng sản phẩm của mình mà chưa có hiệu quả, ... tóm lại, ta chỉ bán thứ mà khách hàng cần, chứ không cung cấp những thứ mà chúng ta có NÊN BUỘC BẠN PHẢI KHÁM BỆNH MỚI CHỮA BỆNH, THẤU HIỂU VẤN ĐỀ CỦA KHÁCH ĐỂ CÒN ĐƯA RA GIẢI PHÁP PHÙ HỢP. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây. Bạn mà thành thục 7 bước này và 15 vũ khí hỗ trợ chốt sale thì việc của bạn là chuẩn bị cho mình một kế hoạch mua sắm hay du lịch nhé để bạn có thể tiêu bớt tiền đi, vì bạn sẽ kiếm được bộn tiền từ những bí kíp vi diệu này.
BƯỚC 3: CUNG CẤP GIẢI PHÁP CHO KHÁCH HÀNG
Vừa xong chúng ta đã biết vấn đề của họ ví dụ: biết là họ mua dầu tỏi cho con, vì con họ mới có 6 tháng tuổi hay ho và sổ mũi. Mặc dù dầu tỏi Bạch Dương có rất nhiều lợi ích, công dụng nhưng chúng ta chỉ nói xoay quanh và tập trung vào việc ho và sổ mũi "Chị ạ, dầu tỏi Bạch Dương được hầu hết các mẹ tin dùng, vì dầu tỏi nhà em có hàm lượng allicin cao nhất thị trường, đây là chỉ số đánh giá chất lượng của dầu tỏi, khi cho bé uống, allicin thẩm thấu vào cơ thể tạo ra tế bào lympho, chính là bạch cầu, giúp cơ thể tìm kiếm, cô lập, tiêu diệt và đẩy ra khỏi cơ thể hơn 70 các loại siêu vi, vi rút có hại xâm nhập vào cơ thể. Mà bé nhà chị mới 6 tháng, khi còn trong bụng mẹ, hệ miễn dịch của bé do mẹ truyền sang, khi mới sinh thì cơ thể bé chưa kịp tổng hợp và tăng cường hệ miễn dịch thông qua quá trình ăn uống nên hầu như bé nào cũng bị viêm nhiễm mà chủ yếu qua đường thở chị ạ,...." ý tôi muốn nói ở đây là, khách bị gì thì ra nói sản phẩm có công dụng là giải quyết vấn đề đó, chứ không kể tràng giang đại hải, con ho lại nói cả chữa táo bón, nó không sai nhưng nó trở thành lan man, khách hiểu không sao, khách không hiểu lại nghĩ là ta chém gió, dầu tỏi thôi mà cái gì cũng chữa được thế??!! NÓ SẼ LÀM CHO KHÁCH HÀNG HOANG MANG, DỄ BỊ BÁN TÍN BÁN NGHI, VÀ HỌ CÓ XU HƯỚNG ĐI THAM KHẢO NƠI KHÁC, SẢN PHẨM KHÁC... NHỚ CHO TÔI LÀ BẠN CHỈ NÓI 1 CÔNG DỤNG ĐỂ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ KHÁCH HÀNG GẶP PHẢI Ở TRÊN. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
BƯỚC 4: GIA TĂNG LỢI ÍCH
Bước 3 là bước bạn tập trung vào giải quyết vấn đề của khách, và cũng nhớ rằng không nói 1 tràng dài, bắn như súng liên thanh mà trong lúc nói phải tương tác với khách, văn nói thì ngắt nghỉ nhấn nhá, có trọng tâm trọng điểm, dùng ngôn từ thôi miên, văn viết thì cấm copy cả đoạn trên mà page vào nhé, mỗi 1 - 2 câu trên 1 tin chat. Nghe ngóng nhịp độ theo dõi và có thể có câu hỏi của khách mà lựa cho mềm dẻo và nhịp nhàng. Lúc này ta mới gia tăng các lợi ích bổ sung. Ví dụ, chị ạ ngoài việc dùng cho điều trị, sau khi bé khỏi thì chị có thể dùng liều dự phòng, để bé khỏe quanh năm mà không phải dùng thuốc kháng sinh, không phải dùng thuốc tây, sản phẩm của em 100% từ thiên nhiên không phụ gia, không bảo quản nên rất an toàn cho bé, không như hóa dược, nó sẽ vẫn bảo vệ hệ men, hệ vi sinh đường ruột, hệ tiêu hóa, nên khi khỏi thì bé không bị còi cọc chậm lớn như dùng thuốc tây chị ạ. Hay nói thêm, đấy con ốm mua thuốc tây cũng mất tiền chục tiền trăm, thậm chí con đi bác sỹ, đi viện là tiền triệu ngay, lọ dầu tỏi Bạch Dương có 250k, nếu dùng điều trị tận được 5-10 lần, vị chi mỗi lẫn có 25-50k là bé đã khỏi, bé khỏe re chị ạ. Nếu dùng dự phòng, mỗi ngày mất có 2k mà con khỏe quanh năm đúng là ngon bổ rẻ chị ạ, bây giờ các mẹ hiểu biết cả nên dùng dầu tỏi bảo vệ sức khỏe cho con tuyệt đối chị ạ, chứ dùng thuốc tây, đi viện tiền mất tật mang. Đọc tới đây tôi đảm bảo bạn mà có con nhỏ mà chưa dùng dầu tỏi, thì bạn cũng muốn có 1 lọ trong nhà, không những bảo vệ bé mà còn là bảo bối cho cả gia đình. Người thật việc thật, sản phẩm quá tốt tôi mới lấy ví dụ, chứ nói dối bạn làm gì, lừa thì lừa tiền triệu tiền tỷ chứ, 250k không bõ để viết cả cuốn sách về sản phẩm thế này. Nên bạn là đại lý, bạn đọc đến đây chắc cũng đang thấy mình còn sai sai vấn đề gì đó khi tư vấn đúng không? đúng là sai rồi - là câu mà học viên của tôi hay thốt lên. Chúc mừng bạn, sợ nhất là không biết mình sai mà sửa, chứ biết mình chưa đúng và quyết tâm sửa thì thành công nó cũng rất gần bạn rồi đó. Nhớ nhé làm đúng đủ đều theo hướng dẫn của tôi, đây là kinh nghiệm xương máu, tôi đã mất nhiều chục tỷ tiền ngu trong kinh doanh và bán hàng, đều phơi bày lên đây để mong bạn không đi vào vết xe đổ của tôi nữa. Khi thành công không cấn cám ơn tôi đâu. Nhớ tới tôi và thầm cám ơn tôi là được. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
BƯỚC 4: BÁO GIÁ VÀ COMBO
Sau khi cung cấp đủ thông tin về lợi ích và sơ bộ cách dùng, thời gian hiệu lực của sản phẩm, chúng ta thấy khách hàng xuôi xuôi thì bắt đầu giới thiệu với khách về giá, chị ơi chị lấy 1 lọ hay 2 lọ ạ, 1 lọ là 250k, em miễn phí ship cho chị ạ, 2 lọ tổng là 500k và trong dịp này chị được tặng 1 lọ đông trung hạ thảo tỏi đen trị giá 250k nữa ạ. chỗ này ta dùng câu hỏi có có, tức là không hỏi chị có mua hay không mà chị mau 1 lị hay 2 lọ? bộ câu hỏi này sẽ giúp khách hàng quên đi sự từ chối là không mua mà họ lựa chọn phương án mua, bằng cách hỏi này, bạn sẽ gia tăng được gần gấp đôi doanh thu trong bán hàng. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
BƯỚC 5: XỬ LÝ SỰ TỪ CHỐI
Trong khi diễn ra bước 3 và bước 4, đôi khi khách sẽ phát sinh các lời từ chối như sao đắt thế, có tốt không, có an toàn không... việc của bạn là lắng nghe xem và bắt mạch xem khách thực sự từ chối vì lý do gì, sau đó dùng bộ xử lý sự từ chối và 15 vũ khí hỗ trợ chốt sale phía sau phần này nhé. Trong 1 vài trường hợp ta nghe ngóng được tâm lý khách, ta có thể dùng câu giả định để xử lý, ví như, em hàng nhiều em biết nhiều chị cứ bảo đắt, nhưng thực sự với chị, đắt sắt ra miếng chị ạ, của rẻ là của ôi, rẻ thì không thể tốt được, đấy có mấy chị ham rẻ mua loại vua chúa dầu tỏi gì đó có 190k, mua về xong không thể dùng được, vứt đi ngay, đâu cũng mất tiền, mình bỏ ra thì mua sản phẩm tốt đáng đồng tiền bát gạo chị ạ, em lấy uy tín ra để đảm bảo với chị, hàng quá tốt và hiệu quả luôn, lại an toàn 100% từ tỏi, chị có thể ăn tỏi sống cũng tốt, nhưng 1 giọt dầu tỏi Bạch Dương có hàm lượng allicin tương đương 2-3 củ tỏi sống, mà bé không thể ăn tỏi sống nhưng hoàn toàn có thể uống dầu tỏi khi pha với nước một cách dễ dàng, hàng vạn đứa trẻ dùng dầu tỏi hàng ngày chị ạ. Ở đây tôi viết hơi dài để giúp bạn hiểu vấn đề, tuy nhiên khi chat với khách thì mình cô đọng lại chút, còn telesale thì bạn có thể giữ nguyên hoặc ngắn đi tùy vào độ tương tác của khách. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây. Nhiều người học tới đây xong tưởng ngon, không thèm học nữa, nhưng lời khuyên của tôi là làm đúng qui trình, hãy học nghiêm túc và áp dụng đúng đủ đều, đừng bỏ bước nào, đủ nắng hoa sẽ nở, đủ ngày lúa sẽ chín, kiêm trì sẽ thành công.
BƯỚC 6: TẠO VÀ GỢI MỞ ĐƠN HÀNG
Trong các phần trên, ta cố gắng khéo léo tìm hiểu càng nhiều thông tin của khách càng tốt, để sử dụng trong quá trình nói chuyện, đặc biệt là phần này để tăng cường, củng cố niềm tin cho khách, họ đang còn chút dao động. Ví dụ như ta biết được con họ 6 tháng, mình có thể nói là, đấy khi con em 5-6 tháng giống con chị bây giờ vất vả lắm, suốt ngày ho ốm, tận tới khi 1 tuổi mới biết tới dầu tỏi Bạch Dương, em mà biết sớm cho con dùng thì nó khỏe từ sớm thì em đã nhàn và làm được bao nhiêu việc, khổ nỗi cứ cho uống thuốc tây, khỏi được ốm thì lại bị rối loạn tiêu hóa, chữa lợn lành thành lợn què, may mà biết tới dầu tỏi, cuộc sống gia đình em vui vẻ hẳn, chứ trước cả nhà suốt ngày căng thẳng mệt mỏi lắm, chị cứ tin em 1 lần, chị dùng xong rồi còn cám ơn em ý. Em cũng thấy tốt quá nên mới làm đại lý muốn lan tỏa tới các mẹ chăm con cho đỡ vất, chứ em vẫn đi dậy là chính chứ có lời lãi gì đâu! Hay bạn biết họ ở 1 địa danh nào đó chẳng hạn, ví dụ họ ở Quận Thanh Xuân, Hà Nội thì bạn nói, đấy tuần trước em cũng có chị bạn có con 8 tháng ở quận Thanh Xuân giống chị, cho con uống 2 ngày là đỡ ngay, uống thêm 2 ngày nữa khỏi hẳn, nhưng em vẫn tư vấn chuyển sang uống liều dự phòng, tội gì chị, mỗi ngày 2k mà con khỏe mạnh thì hạnh phúc quá, từ hồi dùng dầu tỏi cả nhà em chẳng biết hình thù viên thuốc tây nó như thế nào, bác sỹ bệnh viện đến thất nghiệp với nhà em chị ạ. Chị ở đâu, đọc địa chỉ em ship hàng cho chị ạ? Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
BƯỚC 7: CHỐT ĐƠN NHƯ KHÔNG CHỐT
Tôi đảm bảo rằng, nếu bạn nói tới bước 6 gần như khách đã xuôi và đồng ý mua hàng, nhưng nhớ rằng, một cuộc bán hàng thành công là khi khách đã nhận hàng và thanh toán, cao thủ hơn là khách dùng xong khen và cám ơn rối rít. Để chắc chắn bạn được cám ơn, bạn phải tiếp tục nói thêm bước 7 này nữa, nhớ nhé, đừng chủ quan, vì mất một khách là bạn mất đi 1 khách hàng trung thành, bạn mất đi cơ hội để nhận những khách hàng mới từ họ lan tỏa và giới thiệu cho mình - sản phẩm quá tốt mà bạn còn lo điều gì? nên dùng là họ thích, thích là họ tự lan tỏa. Bạn cần chốt chắc như đinh đóng cột thêm các câu thần chú như sau "Chị nhớ nhận hàng thì liên lạc với em em hướng dẫn sử dụng chị nhé, sử dụng sản phẩm tốt giới thiệu khách cho em đấy, nhiều chị thấy sản phẩm tốt còn xin làm đại lý luôn chị ạ, em cũng muốn chị em mình lan tỏa sản phẩm này tới đông đảo các mẹ chăm con để chúng ta có thế hệ trẻ khỏe mạnh mà không phải hóa dược, không phải dùng kháng sinh, không phải dùng thuốc tây chị ạ" chú ý rằng dù bước 6 họ đồng ý đọc địa chỉ và chốt đơn thì vẫn nói bước 7, nếu bước 6 họ chưa chốt thì bước 7 là cơ hội để bạn chốt khách hàng, thật khéo léo, mềm mỏng, chốt như không chốt, không được chốt theo kiểu "hiếp dâm" khách hàng. Bởi vì khách hàng rất thích mua hàng nhưng lại sợ bị bán hàng (bị người khác mời mua hàng). Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Lưu ý: Trong một vài tình huống bạn không chốt được, có thể bạn gặp phải tình huống lệch sóng, ví dụ họ là người nhóm S, nhóm C nhưng bạn lại là người nhóm D, nhóm I chẳng hạn, không sao, hãy giữ họ lại trong mối quan hệ của bạn, sẽ có 1 ngày họ sẽ mua hàng của bạn, cứ tương tác với họ thường xuyên, hỏi han và tìm cách giúp đỡ họ bằng các "mồi" mà tôi đã chia sẻ - nhằm gia tăng niềm tin và uy tín của bạn trong mắt họ hay nói cách khách là bạn làm tròn 10 điểm của bạn trong nguyên tắc 3D. Bằng việc này mà nhiều học trò tôi phải thốt lên, Cám ơn thầy Hoàng Đông Anh, đã giúp công ty em có tỷ lệ chốt sale 80-100%, tức là sau 1 hồi, không có khách hàng là không mua hàng!!!
Nhiều khi người dùng đã inbox, chat với bạn nhưng vẫn ngập ngừng không mua hàng vì một lý do cá nhân hoặc vì một lý do khách quan nào đó. Vậy đây là những phương pháp giúp bạn chốt khách hiệu quả hơn, nên sử dụng các nghệ thuật giao tiếp để xử lý sự từ chối trước khi khách từ chối thì chốt đơn dễ hơn:
1. Sử dụng feedback
Chụp ảnh những feedback của khách hàng nói về sản phẩm của bạn, về cách bán hàng của bạn hay kết quả sau khi khách hàng sử dụng sản phẩm của bạn rồi đưa vào một album hoặc tạo thành một link website.
Khi có khách hàng inbox muốn bạn tư vấn về sản phẩm của mình, bạn hãy gửi những link đó cho họ, khi đó họ sẽ tham khảo và thấy rằng đã có rất nhiều người thành công sau khi sử dụng sản phẩm này rồi, và họ sẽ không có lý do gì mà không mua cả. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
2. Giả vờ như đã chốt
Nếu như trước đây bạn chỉ trả lời những câu hỏi của họ một cách thụ động thì bây giờ hãy thử nói chuyện với khách hàng ở thể khặng đỉnh.
Ví dụ: Bạn có thể nhắn cho họ khi đang ở cuối quá trình tư vấn sản phẩm cho họ bằng một tin nhắn: Chị ơi, thứ 4 em ship hàng cho chị, chị cho em xin địa chỉ với ạ? Lúc đó khách hàng sẽ bị điều hướng theo câu nói của chúng ta mà dễ dàng mua hàng nhanh hơn. Chị dùng sản phẩm tốt nhớ giới thiệu khách hàng ủng hộ em nhé. Trong quá trình sử dụng chị cần gì cứ liên hệ em, em tư vấn cho chị ạ. Rất nhiều chị dùng xong tốt quá, rồi toàn xin hợp tác làm cộng tác viên, đại lý của em chị ạ. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
3. Thêm giá trị mua bán với liệu pháp so sánh
Phương pháp so sánh sản phẩm của mình với một giá trị tiền tương đương hay với một thương hiệu lớn khác đã không còn xa lạ, nhưng cấu trúc nội dung nay vẫn chưa hết độ “hot” khi mà tâm lý người mua vẫn luôn có sự so sánh giá cả, lợi ích giữa các sản phẩm với nhau. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Ví dụ: Khi bán dầu tỏi, bạn có thể nói, nhiều bé toàn đi viện mất 1-2 triệu mới khỏi, từ hồi dùng dầu tỏi Bạch Dương, bé không còn phải đi viện nữa chỉ với 2k/ngày cho liều dự phòng. Bạn bán sản phẩm dưỡng da, bạn có thể nói là để đạt làn da trắng như mong đợi, chị phải đi spa thường xuyên trị liệu và có thể mất tới 10 triệu, tuy nhiên với sản phẩm này của em, chị chỉ cần vài trăm nghìn.
Đó là bạn nói giá trị sản phẩm to lớn hơn tính chất của sản phẩm khách hàng đang mua. Hoặc có thể bạn tặng quà thêm cho khách hàng trong cuộc mua bán đó để tăng giá trị mà khách hàng nhận được.
4. Hỏi han về công việc của khách hàng liên quan sản phẩm
Phương pháp này tức là bạn hãy gán cuộc hội thoại giữa bạn với khách hàng với cuộc sống hàng ngày của họ.
Qua facebook cá nhân hay qua những cuộc hội thoại của họ với bạn bè, hãy dành thời gian tìm hiểu cụ thể về công việc, thông tin cá nhân của họ liên quan đến sản phẩm để có thể hiểu rõ họ, hiểu rõ vấn đề cũng như nhu cầu của họ, từ đó cuộc nói chuyện giữa bạn với khách hàng sẽ trở nên gần gũi hơn, bạn sẽ dễ dàng thuyết phục được khách hàng mua hàng của mình hơn. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Ví dụ: Với một khách hàng là nhân viên văn phòng, bạn có thể hỏi họ: “Em được biết là công việc của chị hay phải tiếp xúc với máy tính, điều hòa đúng không ạ? Như vậy thì da của chị sẽ dễ bị khô và thiếu nước, chị có thể dùng xịt khoáng này để bổ sung độ ẩm và cấp ẩm cần thiết cho làn da”...
5. Tìm điểm chung giữa chúng ta và khách hàng
Việc tìm hiểu những nỗi đau, vấn đề của khách hàng không là chưa đủ, bạn cần hải biết đồng cảm với những nỗi đau, vấn đề đó của họ và gợi ý cho họ giải pháp. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Hãy tìm ra những điểm chung giữa chúng ta – những người bán hàng và khách hàng về công việc, cuộc sống, quá khứ, tình yêu, hôn nhân, nỗi đau để rồi từ đó chia sẻ với họ điểm chung và sự đồng cảm với khách hàng, hãy tìm cách xoa dịu họ bằng những lời nói nhẹ nhàng, ân cần. Khách hàng dù khó tính đến đâu cũng sẽ bỏ qua những sai sót nếu bạn đồng cảm với họ.
Ví dụ: Trước đây con mất 1-2 tiếng mới ăn xong bữa cơm như con chị, nhưng từ khi dùng cốm ăn ngon Voikids, bé chỉ mất 15-30 phút ăn xong bữa cơm, cả nhà nhàn hẳn chị ạ, có nhiều thời gian dành cho việc khác. Hay, ngày trước da em cũng nhiều mụn như da chị, nhưng từ khi dùng kem trị mụn này em đã đỡ hẳn, sau 4 tháng da em mờ vết thâm và được như bây giờ.
6. Dùng người thứ ba
Đây là phương pháp gián tiếp tạo lòng tin với khách hàng qua một người thứ ba.
Người thứ ba đề cập ở đây có thể là người nổi tiếng hoặc bạn bè của khách hàng mà bạn muốn hướng tới. Các doanh nghiệp luôn nói rằng doanh nghiệp của mình cung cấp ra những sản phẩm/dịch vụ tốt nhất. Điều này làm người dùng bị bội thực và họ luôn nghi ngờ tất cả mọi thông điệp quảng cáo.
Họ đắn đo và phân vân không biết sản phẩm nào thực sự đạt hiệu quả như những gì trong quảng cáo.
Do đó, bằng phương pháp dùng người thứ ba, bạn có thể gây ảnh hưởng, tạo sự tin tưởng của khách hàng vào sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Ví dụ: Bạn có thể nói diễn viên Chi Pu ( đang rất hot hiện nay ) đã dùng sản phẩm dưỡng da này và viết bài chia sẻ về sản phẩm này trên trang facebook cá nhân, chị có thể yên tâm sử dụng nhé. Hoặc bạn có thể tìm hiểu về bạn bè của khách hàng đã từng dùng sản phẩm của mình để chia sẻ với khách hàng. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
7. Hỏi + đồng thuận + tiếp thị lại
Với một số khách hàng sau khi được bạn tư vấn mà họ vẫn lưỡng lự, hay từ chối mua sản phẩm, bạn đừng ngại ngần mà hỏi họ lý do họ từ chối hay họ có đang gặp phải vấn đề gì không rồi từ đó đồng thuận với quan điểm, câu nói của khách hàng.
Sau đó bạn chờ khoảng 2-5 ngày sau nhắn tin hỏi han, tư vấn lại về sản phẩm. Cứ như vậy, bạn lặp đi lặp lại một hai lần họ sẽ thay đổi ý định và quyết định mua hàng. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
8. Điều quan trọng trong cuộc đời
Muốn khách hàng nhận ra tầm quan trọng, thấy được việc cần thiết sử dụng sản phẩm, bạn cần gán như cầu sử dụng sản phẩm với cuộc sống hàng ngày, những sự kiện gia đình của khách hàng.
Ví dụ: Bạn có bán mặt nạ chăm sóc da, qua tìm hiểu biết đối tượng khách hàng của mình chuẩn bị tổ chức đám cưới thì khi nói đến sản phẩm của mình, bạn có thể inbox lại với nội dung: “Để có một làn da đẹp cho ngày cưới, chị nên đắp mặt nạ thường xuyên, nó sẽ cải thiện da rõ rệt và trông chị sẽ tươi sáng rạng ngời hơn trong ngày quan trọng nhất đời mình”. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
9. Đừng khiến khách hàng cảm thấy bị tấn công
“Tấn công” ở đây có thể hiểu là khi người tư vấn nói quá nhiều, giải thích quá chi tiết, quá dài, suốt cả một cuộc hội thoại họ chỉ đề cập về sản phẩm của mình, sẽ làm cho khách hàng cảm thấy nhàm chán, thậm chí là nghi ngờ.
Bởi nếu cần biết những thông tin đó, họ hoàn toàn có thể tham khảo ngay trên các phương tiện thông tin đại chúng, các trang mạng xã hội.
Điều mà khách hàng cần ở đây là liệu sản phẩm có giải quyết được vấn đề, nhu cầu, nỗi đau của họ hay không, do đó hãy nói ngắn gọn, đủ ý, tập trung vào mục đích mua hàng của khách hàng. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
10. Khuyến mãi có giới hạn
Một cách chốt đơn hàng tức thời phải kể đến là việc đề cập đến những chương trình khuyến mãi có thời hạn. Khách hàng có thể đang phân vân, do dự khi nói chuyện với bạn, họ nghĩ họ cần thời gian tìm hiểu, xin ý kiến từ những người thân của mình, do đó có thể bạn sẽ khó có được đơn hàng này.
Việc đưa ra ưu đãi với thời gian cụ thể nhưng cực ngắn sẽ tạo ra một tâm lý nhanh chóng, hối thúc khách hàng phải quyết định mua hàng ngay lập tức.
Đưa ra thông tin là bên em đang có chương trình khuyến mãi và chỉ có ngày hôm nay thôi. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Ví dụ: Khi đang tư vấn với khách hàng, bạn cảm thấy đã gần đi đến đoạn kết của cuộc hội thoại, lúc này bạn nên đưa ra thông tin: “Bên em đang có chương trình khuyến mãi X và chị có trong ngày hôm nay thôi anh/ chị ạ....”
Điều này sẽ tạo cho khách hàng tư tưởng mua hàng nhanh chóng nếu không sẽ không có lần thứ hai.
11. Lặp lại mục tiêu
Đây được gọi là phương pháp rapport, tức có nghĩa là lặp đi lặp lại một câu nói nhưng nên biến đổi câu từ thành từ đồng nghĩa khiến cho khách hàng khi nghĩ đến sản phẩm là nghĩ ngay đến điều đó.
Giả sử như câu nói: “Kem trị mụn A chiết xuất100% từ thiên nhiên”, câu này được lặp đi lặp lại liên tục trong các bài viết, thì khi đó khách hàng sẽ tự động nhớ tới sản phẩm “Kem trị mụn” được làm hoàn toàn từ thiên nhiên, sẽ rất an toàn cho da của họ, họ sẽ cảm giác tin tưởng hơn ở sản phẩm, tạo động lực tìm hiểu và mua hàng.
Hay như chat với khách hàng bạn có thể lặp đi lặp lại một câu nói: “Ưu đãi này dành riêng cho 20 người may mắn tuần này, và chị là 1 trong số những người đó” sẽ khiến khách hàng của bạn cảm thấy họ thực sự may mắn và sẽ đưa ra quyết định sớm. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
12. Sử dụng lý do mua: Cam kết, giao hàng, khan hiếm
Để khách hàng mua sản phẩm của bạn, trước hết hãy khiến cho họ cảm thấy tin tưởng vào sản phẩm của mình, kích thích họ bằng những lý do khiến họ muốn mua hàng ngay. Hãy đề cập đến những cam kết của bạn về sản phẩm, về những hỗ trợ của bạn dành cho khách hàng về cách sử dụng sản phẩm, cách giao hàng cho họ.
Hơn nữa, hãy đề cập cả đến sự khan hiếm sản phẩm đánh vào tâm lý “sợ mất” của khách hàng.
Điều này chắc chắn sẽ tạo sự cần thiết phải mua hàng ngay lập tức của khách hàng. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
13. Tìm tử huyệt và tấn công
Nghiên cứu khách hàng là việc làm tiên quyết đối với mỗi người bán hàng online. Mục tiêu nghiên cứu khảo sát khách hàng của bạn không chỉ có hiểu được những nhóm số liệu thống kê miêu tả, mà còn hiểu được những vấn đề nỗi đau mà họ đang vướng phải.
Những nỗi đau đó thường là về: Tình yêu, bỏ rơi, sĩ diện, sex, già xấu, danh vọng, bệnh, chết, tiền...
Từ những nỗi đau mà bạn tìm hiểu được về đối tượng khách hàng mục tiêu của mình, hãy tập trung vào tử huyệt đó, đánh mạnh vào nó.
Khách hàng sẽ ghi nhớ những lợi ích từ sản phẩm lâu hơn và dễ dàng hơn nếu như nó đánh trúng điểm yếu của họ với nội dung được thể hiện một cách đơn giản, dễ hiểu, từ ngữ mạnh mẽ mà có thể gợi lên cảm xúc của khách hàng.
Ví dụ: Đối với sản phẩm chăm sóc da, người bán hàng có thể tư vấn: “Chị nên chú trọng bước làm sạch, nếu không các bước chăm sóc sau sẽ không có tác dụng vì da không thẩm thấu được. Vậy bước làm sạch kép rất quan trọng, chị có thể sử dụng tẩy trang và sữa rửa mặt này thử xem”. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
14. Hiệu ứng chim mồi
Hiệu ứng chim mồi có nghĩa là chúng ta gửi cho khách hàng những hình ảnh về việc rất đông khách mua sản phẩm, để khách hàng có niềm tin, họ nghĩ rằng sản phẩm này có rất nhiều người quan tâm mua hàng. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Ví dụ: Bạn post lên những hình ảnh, video nhiều khách mua sản phẩm của bạn, để khiến họ cảm thấy tò mò với suy nghĩ tại sao sản phẩm này lại có nhiều người mua đến như vậy, họ sẽ tìm hiểu và mua hàng.
15. Hiệu ứng đám đông
Hiệu ứng đám đông có thể được hiểu là những suy nghĩ hoặc là hành vi con người thường xuyên chịu những ảnh hưởng của những người khác. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Nếu bài viết, bài quảng cáo hay email của bạn được khách hàng đọc ngấu nghiến từ đầu đến cuối không bỏ sót chữ nào! Không những đọc lần một mà còn quay lại đọc lần hai lần ba. Khách hàng quan tâm nó, lưu tâm nó và có khi là một “fan” trung thành của bạn, hay cứ hóng những, bài viết, email “chất lừ” từ bạn. Và từ đó số tiền bạn kiếm được mỗi tháng nó tăng lên khủng khiếp như thế nào?
Thực sự quá sướng đúng không bạn? Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Nhưng mà thực tế hiện tại, bạn không biết bắt đầu từ đâu, viết như thế nào để nhiều người quan tâm bài viết của bạn; bạn thấy rằng để viết nội dung lôi cuốn, hấp dẫn là một điều khó khăn? Bạn có nhớ có những bài bạn đọc mà không thể nào rời mắt vì quá hấp dẫn đúng không?
Gặp muôn vàn khó khăn trong quá trình xây dựng nội dung có thể làm cho bạn chán nản rồi bỏ cuộc giữa chừng?
Bài viết này tôi hứa sẽ cho bạn biết cách chính xác những gì bạn phải làm để cải thiện nội dung giúp tăng vọt tỉ lệ chuyển đổi.
Bạn sẽ học được gì?
•Cách để tăng tỉ lệ chuyển đổi qua bài viết, email.
•Tăng cảm xúc câu từ cho bài viết, xây dựng niềm tin và hút “fan” trung thành.
•Cách hệ thống và lên sườn bài viết chuyên nghiệp, nhanh chóng.
Nào. Chúng ta bắt đầu nhé. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây. Bạn nhớ rằng muốn đi xa ngàn dặm ta cần khởi đầu từ những bước chân đầu tiên.
1. Viết nội dung bắt đầu với một câu hỏi
Khởi đầu bài viết với những câu hỏi tạo sự kết nối hoàn hảo đến người đọc một cách tự nhiên. Không gì dễ hơn sự đồng cảm với những khó khăn, vấn đề họ gặp phải. “Làm thế nào”, “làm sao”, “cách để...”, ... là một số cách mở đầu thật sự không thể tốt hơn nữa. Những câu hỏi đó thực chất là những gì sẽ được giải quyết trong bài viết, giúp người đọc “khái quát” nhất giá trị nội dung bài viết họ nhận được.
Não bộ con người luôn đưa ra phân tích khi đón nhận một câu hỏi, nhất là những câu hỏi có những từ “hoặc”. Hơi khó hiểu phải không? Yên tâm, bạn sẽ hiểu ngay thôi sau khi đọc những ví dụ sau. Bạn chỉ việc áp dụng như một công thức và
cho luôn vào bài viết của bạn cũng được.
Hướng dẫn viết
* Công thức 1: Nếu tôi nói với bạn [vấn đề cần giải quyết] không cần phải [gì đó] hay [gì đó].
Ví dụ 1: Nếu tôi nói với bạn con khỏe không cần phải đến bệnh viện hay uống kháng sinh?
Ví dụ 2: Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi nói với bạn cách con bạn ăn ngon ăn ngoan mà không phải dùng thuốc hay hóa dược?
=> Đại loại thì ở đây làm cho họ nghe được những thứ dường như không thể (đối với họ) nhưng có hướng giải quyết.
* Công thức 2: Nghe có vẻ [cảm xúc], đúng không?
Ví dụ 1: Nghe có vẻ tuyệt vời đúng không?
Ví dụ 2: Nghe có vẻ đáng sợ đúng không?
=> Mục đích mang lại cảm xúc và đồng cảm với họ. Khi được sự đồng cảm mới mong có tiếng nói chung giữa bạn và khách hàng.
* Công thức 3: Đã bao lâu (bao lần) bạn cố gắng [làm gì đó] nhưng thấy mình [cảm xúc bế tắc, chưa được giải quyết].
Ví dụ 1: Đã bao lần bạn cố gắng giúp con ăn nhưng thấy mình bất lực?
Ví dụ 2: Đã bao lâu rồi bạn cố gắng để con không ốm sốt nhưng vẫn không làm được?
=> Đưa cảm xúc người đọc về trạng thái tuyệt vọng vì không giải quyết được việc đó. Mục đích cũng chỉ là muốn họ giải quyết trạng thái tuyệt vọng đó.
* Công thức 4: Bạn có bao giờ muốn rằng bạn có thể [hành động mong muốn] mà không phải [hành động không mong muốn]
Ví dụ 1: Bạn có bao giờ muốn rằng con bạn luôn khỏe mạnh mà không cần chi một khoản tiền rất lớn để đi viện?
Ví dụ 2: Bạn có bao giờ muốn mình có thể cho con đi chơi thoải mãi mà không phải lo sợ con ốm?
=> Mang niềm tin sau khi đưa cảm xúc người đọc về trạng thái tuyệt vọng.
* Công thức 5: Bạn có [ cải thiện tình hình ] khi bạn [ hành động ]?
Ví dụ 1: Bạn có tiết kiệm tiền bạc và thời gian hơn khi sử dụng cốm ăn ngon Voikids?
Ví dụ 2: Con bạn có khỏe hơn khi dùng liều dự phòng dầu tỏi Bạch Dương?
•Tóm lại thì ở cái thủ thuật 1 này bạn cần đưa cảm xúc vào người đọc và giúp họ biết rằng họ đang ở đúng nơi có thể giải quyết được vấn đề của họ!
2. Mô tả đầu bài viết phải thực sự tự nhiên và cuốn hút.
• Để cho người đọc ấn tượng ngay từ ban đầu và khơi sự tò mò từ họ thì ngay từ đầu bài viết bạn phải làm sao để thật sự cuốn hút nhưng mà phải tự nhiên. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Những điều bạn cần chú ý:
•Sử dụng câu ngắn gọn: Lời mở đầu ưu tiên cho những câu viết ngắn gọn, xúc tích, dễ hiểu. Nếu bạn viết một câu dài lê thê và quá tối nghĩa thì cơ hội để dẫn dắt người đọc ở lại sẽ không còn. Họ sẽ không còn hứng thú để đọc tiếp hết bài viết của bạn hay tìm hiểu những thứ hay ho mà bạn đã dày công tìm kiếm.
• Khơi gợi trí tò mò: Ai cũng có trí tò mò về vấn đề mà họ quan tâm. Bạn có thể vận dụng điều này để viết lời mở đầu dẫn dắt người đọc đi hết bài viết của mình. Đọc một lời mở đầu thú vị như một tình yêu đôi lứa mới nở, khó cưỡng và thôi thúc con người ta tiến tới.
•Đưa ra lời phản bác khác với thông thường:
Nếu bạn nói khác với những gì đám đông thường suy nghĩ, thì sẽ thu hút rất nhiều sự chú ý. Tại sao ư? Bởi lẽ ai cũng muốn biết được cái “khác người” trong bài viết của bạn hay tại sao bạn lại có cái khác người đó. Tuy nhiên, cách làm này sẽ vô cùng nguy hiểm nếu bạn không biết sử dụng đúng cách. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
•Đem lại giá trị cho người đọc: Có rất nhiều người “lười đọc”. Họ chỉ lướt qua 1 đến 2 dòng đầu để xem thực sự bài viết cho cung cấp điều gì hữu ích cho họ hay không. Chính vì vậy, để viết lời mở đầu thu hút bạn có thể định hướng ngay với người đọc những gì họ nhận được nếu tiếp tục đọc đến cuối bài.
•Nói lên trải nghiệm bản thân: Một trong những cách viết lời mở đầu cuốn hút nữa chính là kể ra những kinh nghiệm cá nhân từng trải qua. Điều này sẽ làm cho người đọc có độ tin tưởng và mong muốn biết được những gì người viết đem lại. Từ đó thu hút người đọc tiếp tục bài viết của bạn.
Tóm lại: Mọi người có đọc tiếp các nội dung bài viết của bạn hay không là do cách bạn mở đầu. Nếu nó hấp dẫn, lôi cuốn và gây sự tò mò thì họ sẽ đọc. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
3. Sử dụng phương pháp A-P-P.
Phương pháp này thật sự được ứng dụng rộng rãi bởi rất nhiều cao thủ bán hàng trên thế giới.
Phương pháp này khá đơn giản nhưng đi thẳng vào vấn đề của họ một cách hiệu quả: Agree – Promise – Preview
Nhận ra vấn đề của khách hàng, thừa nhận nó, bạn phải hứa giải quyết khó khăn họ gặp phải và cho họ thấy điều đó là hoàn toàn có thể bằng cách cho họ thấy phương pháp bạn sử dụng hoặc của một ai đó sử dụng.
Hướng dẫn viết
Đồng ý và “bắt” họ đồng ý rằng để giải quyết việc đó là hết sự khó khăn. Nói với họ tình trạng hiện tại của họ không như họ đang nghĩ, và tất nhiên sau đó bạn phải đưa ra giải pháp tổng thể cho họ. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Bạn có thể viết như sau:
Tôi chắc chắn rằng bạn sẽ đồng ý với tôi khi tôi nói: Bán hàng online không phải là một việc mà ai cũng thành công.
Thành công chỉ đến với những người có tư duy đúng, kiến thức và công cụ đúng. Họ hành động mạnh mẽ để đi đến thành công. Việc bạn phải làm trước tiên là tìm ra phương pháp để thành công. Và cuốn cẩm nang này chính là một tuyệt phẩm để bạn làm theo, luyện rèn để thành công nhanh hơn. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Trong bài viết này, tôi sẽ giúp bạn biết được cách mà những người đã đạt được thành công họ đã làm. Việc của bạn là tiếp tục đọc tiếp .....
Tóm lại thì phương pháp này khá hiệu quả khi bạn đã có một giải pháp tốt mà họ có thể hiểu ngay khi bạn nhắc đến. Mấu chốt là hiện trạng và giải pháp. Thiếu một trong hai yếu tố thì không nên sử dụng phương pháp này trong bài viết. Hàng ngàn học trò của tôi đã thành công khi làm theo sự hướng dẫn của tôi, bạn cũng vậy, bạn chắc chắn thành công giống họ vì ở đây tôi viết đơn giản và gần gũi để ai cũng làm được, không phải giỏi hay quá giỏi mới làm được, điều kiện cần là chăm chỉ của bạn mà thôi - Hoàng Đông Anh luôn dõi theo bạn.
4. Đưa bài viết trở thành cầu nối gữa mong muốn và hiện thực
Thực ra đây là một phương pháp phát triển trong NLP (lập trình ngôn ngữ tư duy). NLP chỉ ra cách để ta có thể hiểu được “Bản Đồ” của người khác và cách để ta “bắt chước” “Bản Đồ” của người khác để trở nên hiệu quả hơn.
Trải qua 3 bước để xây dựng hình ảnh của họ:
1.Mong muốn của khách hàng.
2.Hiện thực họ đang gặp phải.
3.Cầu nối để họ đi từ hiện thực đến mong muốn là bài viết của bạn.
Phương pháp này có thể sử dụng để viết cho đoạn mô tả đầu bài viết, email cũng rất ok đấy nhé!
Các yêu cầu khi sử dụng phương pháp này là câu chữ của bạn phải thật sự có cảm xúc mới có thể làm khách hàng háo hức đón chờ phần tiếp theo, đặt ra những câu hỏi, đưa ra lời hứa giải quyết nó và giải pháp để khách hàng không tắt phăng đi mà ở lại đọc tiếp. Để hiểu hơn bạn xem ví dụ sau và cách dùng. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Hướng dẫn viết
Vẫn sẽ đi theo thứ tự như tôi nói ở trên: Hình ảnh khách hàng mong muốn -> Tình hình hiện tại mà khách hàng đang ở đó -> Một lời hứa và giải pháp, bài viết như là
cầu nối cho họ thực hiện được điều mong muốn.
Bạn có thể viết nó như sau:
Ví dụ 1: Có phải bạn mong muốn mỗi ngày có được hàng trăm đơn hàng và có thêm nhiều cộng tác viên làm việc với bạn? Điều mà hiện tại bạn đang loay hoanh không biết làm cách nào và bắt đầu từ đâu. Chắc chắn bạn sẽ có phương pháp tuyệt vời để thành công như mong đợi nếu như bạn đọc kỹ bài viết này. Điều đó thật tuyệt vời phải không nào. Ok.
Chúng ta bắt đầu nhé.... Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Ví dụ 2: Bạn đang mong muốn livestream của mình có hàng ngàn người xem? Điều mà hiện tại ngay cả việc nói chuyện với mọi người thôi bạn còn ngại ngùng không dám làm. Nhưng không sao. Tôi xin chúc mừng bạn vì bạn đang ở đây để đọc bài viết này – Bài viết sẽ giúp bạn cách để tự tin làm livestream và hơn thế nữa nó sẽ chỉ cho bạn từng bước thật chi tiết để trong một thời gian ngắn bạn có thể livestream hàng ngàn người xem. Thật tuyệt vời đúng không nào?
=> Tóm lại: Đây là một phương pháp rất hiệu quả để bạn viết bài bán hàng. Phương pháp này đòi hỏi bạn phải khéo léo sử dụng nhiều phương pháp khác nhau lồng ghép vào trong bài viết để thực sự cuốn hút. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
5. “Tiết lộ” về những điều sẽ đến trong phần sau của bài viết
Phương pháp “thả thính” có thể xem là phương pháp hữu hiệu hàng đầu trong marketing chứ không riêng gì trong viết content. Làm cho khách hàng mong ngóng, háo hức đón chờ phần tiếp theo của bài viết. Một phương pháp cực kỳ gần gũi với chúng ta, phải không nào?
Phương pháp này có thể giữ khách hàng ở lại với nội dung bài viết của bạn, tại sao? Bạn có chắc chắn rằng nội dung bạn viết từ đầu đến cuối đều hấp dẫn? Tất nhiên hiếm có bài viết nào hoàn hảo từ đầu đến cuối, vậy đến điểm “chùng”
của bài viết không lẽ cứ để khách hàng “ra đi”? Sử dụng phương pháp này giúp khách hàng cảm thấy bài viết còn “có giá trị” với họ ở những phần sau, và họ tiếp tục. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Ví dụ 1: Bạn thật tuyệt vời khi đọc đến đây. Nhưng tôi phải nói với bạn rằng những thủ thuật hay nhất đang chờ bạn ở phần cuối của bài viết này. Nào, chúng ta cùng khám phá tiếp nhé....
Ví dụ 2: Các phần tiếp theo đây là những nội dung vô cùng tuyệt vời, nó giúp bạn hiểu rõ từng bước một để bạn có thể xây dựng cho mình một thương hiệu cá nhân thật sự giá trị đối với mọi người. Chúng ta cùng khám phá nhé.....
•Tóm lại: Việc tiết lộ về những điều sẽ đến trong phần sau của bài viết sẽ giúp cuốn hút người đọc, làm cho họ tò mò và thích thú hơn. Tuy nhiên việc này bạn phải khéo léo. Chỉ nên tiết lộ một cách vừa đủ để người đọc tò mò, trông chờ chứ không nên tiết lộ quá nhiều. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
6. Sử dụng một số từ ngữ, cụm từ tăng tính kết nối
Một bài viết khô khan không điểm nhấn sẽ không thu hút mọi người đọc hết bài viết của bạn mặc dù bài viết đó rất chất lượng. Vì vậy, việc sử dụng một số từ ngữ kết nối giữa các đoạn, các phần để bài viết thống nhất chặt chẽ và lôi cuốn hơn là điều rất quan trọng.
Ví dụ:
•Hãy để tôi giúp bạn...
•Bây giờ, có thêm một điều tuyệt vời nữa....
•Hãy để tôi giải thích...
•Nhưng xin chờ một chút...
•Bạn thật tuyệt vời khi đọc đến đây...
•Thật tuyệt.. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Những từ ngữ kết nối giúp người đọc “nhai” từ đầu đến cuối bài viết của bạn. Tuy nhiên, bạn phải sử dụng một cách tự nhiên, tránh việc cố gắng thêm vào lại mất tính tự nhiên của từ ngữ. Về vấn đề này bạn cứ viết nhiều rồi sẽ quen. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
7. Đưa nội dung quan trọng và dễ tiếp thu lên trước
•Hãy nhớ rằng người đọc không có đủ thời gian và “độ quan tâm” để xem hết bài viết, email của bạn. Hãy đưa nội dung quan trọng & dễ tiếp thu lên trước để tiếp cận khách hàng nhanh chóng trước khi để khách hàng rời đi mất. Phương pháp này khá khó khi thực hiện, bạn cứ lưu tâm rồi dần sẽ quen nhé! Không nên quá để ý nó khi mà bạn chưa thật sự có một “sườn bài” tốt trước khi viết bài.
Bạn trình bày theo mức độ giá trị: Rất quan trọng => quan trọng => ít quan trọng. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
8. Hãy để từ ngữ tự nhiên như vốn có của nó
Không nên cố nhồi nhét từ khóa hay link sản phẩm vào bài viết, hãy để nó tự nhiên và thêm vào lúc hợp lí. Thế nào là hợp lí? Là bạn cứ viết bình thường và làm cho khách hàng tin tưởng rằng bạn đang nói chuyện “trực tiếp” với họ chứ không phải là chỉ cái máy không có cảm xúc. Bạn bán được sản phẩm không phải chỉ là giải quyết được vấn đề của họ mà phải làm cho cảm xúc của họ đủ đầy khi bạn bán nó.
Tôi sẽ đưa ra một số ví dụ để bạn phân biệt và áp dụng một cách tự nhiên của từ ngữ trong viết nội dung. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Ví dụ 1: Sản phẩm giúp bạn giảm số lượng cân nặng.
=> Sản phẩm giúp bạn giảm cân.
Ví dụ 2: Phần mềm miễn phí của Apple Mac video.
=> Phần mềm chỉnh sửa video Apple Mac miễn phí. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Thành thật là cách đơn giản nhất để tiếp cận khách hàng, người đọc. Thành thật với sản phẩm, với tính năng, với hạn chế, thành thật với những gì họ nhận được và những mặt không “ưa” về sản phẩm.
9. Bỏ những thứ rườm rà khác và tập trung hoàn toàn vào nội dung
Khách hàng tin bạn, mua hàng của bạn là vì nội dung bạn viết hay hình thức bạn trang trí? Bài viết ngắn gọn, súc tích sẽ dễ hiểu hơn hay bài viết nội dung rườm rà, tản mản?
=> Nội dung là quan trọng nhất để bài viết được đánh giá là chất lượng hay không. Câu từ cần ngắn gọn, súc tích; hình thức trình bày đừng quá màu mè, rườm rà. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Đầu tư vào nội dung là chính.
Bạn thật tuyệt vời. Như vậy, chúng ta cũng gần đi được một nửa của 17 thủ thuật giúp bạn có thể tự tin tạo được một nội dung chuyên nghiệp và tăng tỉ lệ chuyển đổi, mức độ quan tâm đối với khách hàng dành cho bạn. Bạn thấy thế nào?
Thật tuyệt vời đúng không nào? Nhưng tôi xin tiết lộ với bạn rằng những thủ thuật tiếp theo sẽ giúp bạn tối ưu nhất nội dung của mình dù cho là những chi tiết nhỏ tưởng chừng như không quan trọng. Chúng ta cùng khám phá tiếp nhé!
10. Đừng để người đọc phải cố hiểu những từ ngữ của bạn.
Nội dung cốt lõi của phương pháp này là: Hãy dùng những từ ngữ dễ hiểu nhất, phổ thông nhất để nhiều người hiểu được nội dung của bạn. Một bài viết dễ hiểu thì tỷ lệ chuyển đổi mua hàng sẽ cao. Khách hàng không hiểu bạn đang nói về điều gì thì coi như xong.
Tất nhiên bạn phải xem xét rõ đối tượng đọc bài của bạn là ai nữa, cùng một vấn đề nhưng hướng đối tượng là những người có những kiến thức nâng cao thì bạn viết quá cơ bản (dùng từ ngữ, cách giải thích quá chi tiết) sẽ làm giảm đi tính
chuyên nghiệp của nội dung. Chuyên nghiệp cũng cần phải dễ hiểu.
Lưu ý: Những vấn đề tưởng chừng như nhỏ này lại rất quan trọng, quyết định đến chất lượng bài viết và tỷ lệ mua hàng của khách hàng đấy nhé. Vì vậy bạn cần nghiên cứu kỹ và áp dụng triệt để. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
11. Sức mạnh của sự tập trung
Tập trung luôn là yếu tố quan trọng nhất để có thể thành công ở bất kỳ công việc, lĩnh vực nào. Và tất nhiên thì muốn có một nội dung “chất” bạn không thể bỏ qua yếu tố này.
Tập trung tất cả mạch cảm xúc vào bài viết (Nếu không thì sẽ rất rời rạc, không có tính kết nối). Tập trung xuyên suốt đối tượng của bài viết bao gồm cả về độ tuổi, giới tính (nếu phân chia),ngành nghề, trình độ tiếp nhận kiến thức. Chỉ có hiểu và tập trung vào đối tượng của bài viết thì bạn mới thật sự mang lại được giá trị cho họ, kết nối được họ qua câu chữ. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây. Vì vậy, khi viết bài bạn cần có một sự tập trung cao độ để có bài viết chất lượng, tránh sự lan man, lạc chủ đề.
Điều này quyết định đến tỷ lệ đồng ý mua hàng của người đọc.
12. Thêm nhiều từ ngữ cảm xúc vào tiêu đề bài viết
Để đi vào cảm xúc, vào tâm trạng của người đọc thì bài viết cần cảm xúc, cần sâu sắc cho nên việc sử dụng những từ ngữ cảm xúc là rất cần thiết. Tuy nhiên, cần chú ý đến đối tượng mà bạn hướng tới để thêm bớt cho phù hợp, đừng khô khan mà cũng đừng quá “sến”. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
13. Sử dụng in đậm, nghiêng, ngoặc kép cho từ ngữ quan trọng.
Nếu từ trên xuống dưới bài viết như một thì có gì để người đọc lưu tâm? Ở yếu tố này chắc mình không cần giải thích gì nhiều. Bạn hãy sử dụng những từ ngữ in nghiêng, in đậm, hay “ngoặc kép” để giúp người đọc chú ý hơn vào nơi bạn mong muốn. Thôi nhé, yếu tố này không nói nhiều làm gì nhé! :))) Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
À, chỉ lưu ý là đừng quá lạm dụng nó nhé! Nhất là trong khi viết email, vì rất có thể email bạn sẽ “bị liệt” vào SPAM đấy nha!
14. Font chữ phải phù hợp với nội dung bài viết
Tuỳ vào sản phẩm, nội dung bài viết mà bạn nên chọn cho nó một font chữ phù hợp.
Ví dụ:
* Sản phẩm công nghệ thường font chữ phải chuyên nghiệp, đứng đắn, mang hơi hướng “khô ráp” một chút.
*Sản phẩm làm đẹp thì font chữ uyển chuyển mềm mại và có nét nhẹ nhàng không quá cục mịch.
*Sản phẩm dành cho người lớn tuổi chút thì font chữ rõ ràng không rườm rà, cỡ chữ thì lớn hơn bình thường.
*Sản phẩm giải trí thì font chữ tinh nghịch, nhố nhăng một chút tạo nên sự vui vẻ, hứng khởi....
Tóm lại thì font chữ, cỡ chữ nó khá là quan trọng khi trình bày bài viết, thể hiện được phần nào đó ý đồ nội dung. Làm cho bài viết gần gũi với độc giả hơn. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
15. Rút ngắn câu chữ nhưng vẫn làm tròn ý
Việc viết câu quá dài, đoạn quá dài sẽ dễ gây nhàm chán cho người đọc. Tuyệt đối không nên lạm dụng quá khả năng viết của bạn. Nên học cách viết ngắn nhưng tròn ý! Thôi, yếu tố này chỉ có thế, tròn ý rồi! hihi
16. Chủ động luôn được đánh giá cao hơn bị động
Thay vì bằng những câu nói mang tính bị động thì nên nói một cách chủ động. Chủ động vừa ngắn gọi hơn lại có phần “dễ hiểu” hơn. Người đọc ít phải phân tích câu từ, tạo nên sự thoải mái.
Tất nhiên thì tuỳ loại nội dung mà có nên hay không (những loại như viết văn mình không biết nên không nói đến ở đây nhé). Mình chỉ nói đến văn nói ứng dụng thực tiễn cho viết nội dung cho sản phẩm, dịch vụ, affiliate,... Mình đưa ra
ví dụ sau là bạn nhận ra được ngay tại sao nên chủ động hơn là bị động nhé! Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Ví dụ: Tôi muốn giúp bạn giảm cân.
=> Nếu lúc nào tôi tự tin thì tôi sẽ giúp để bạn giảm cân.
Bạn thấy câu bị động nó rườm rà và ít cuốn hút hơn rất nhiều so với lối viết chủ động chưa?
Tóm lại: Hãy thông minh, linh hoạt khi dùng từ ngữ, cách viết bài trong bán hàng. Có lẽ bạn nghĩ rằng những yếu tố này là ít quan trọng? Không đâu. Nó rất quan trọng đấy, nó tuy nhỏ nhưng góp phần rất lớn cho bài viết tuyệt vời của bạn đấy.
Hãy chú ý. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
17. Tạo điểm neo đến những vị trí quan trọng trong bài viết
Tạo điểm neo đến những vị trí quan trọng trong bài viết giúp khách hàng hiểu rõ nội dung mà bạn viết ra, giúp khách hàng đến những vị trí quan trọng một cách nhanh chóng. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Phương pháp này giúp khách hàng trải nghiệm tốt hơn trên bài viết của bạn, bạn cũng có thể dễ dàng điều hướng khách hàng đến những điểm quan trọng (thường thì text có gắn link sẽ được chú ý hơn rất nhiều so với text thường, bạn có thể tận dụng để áp dụng để bán hàng luôn ngay trong bài viết chứ không đợi ở cuối bài). Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
Hãy thường xuyên lưu tâm đến vấn đề này.
TỔNG KẾT
Trên đây là 17 thủ thuật viết nội dung giúp tăng tỷ lệ
chuyển đổi. Hãy viết và thực hành thật nhiều để quen với cách viết. THÊM 1 KỸ NĂNG LÀ TĂNG THÊM THU NHẬP, HÃY LUYỆN TẬP NGHIÊM TÚC BẠN NHÉ. Hoàng Đông Anh xin chúc mừng và cám ơn bạn đã đọc tới đây.
CHĂM SÓC SỨC KHỎE TRẺ MỘT CÁCH TOÀN DIỆN
CHUYÊN GIA VỀ SỨC KHỎE
Thấu hiểu nguồn gốc sức khỏe, hệ miễn dịch, chế độ sinh hoạt, tăng trưởng và phát triển của trẻ Việt.
Công thức dinh dưỡng với từng món ăn, từng hiện trạng cụ thể của từng trẻ có biện pháp phù hợp.
CHUYÊN GIA VỀ DINH DƯỠNG
Các mô thức giáo dục trẻ, các câu nói, câu chuyện vẽ lên trang giấy trắng của trẻ.
CHUYÊN GIA VỀ TÂM LÝ
Hàng chục ngàn mẹ bầu khắp cả nước được khỏe mạnh mang thai, không lo dùng thuốc tây, kháng sinh, đảm bảo cho trẻ được sinh ra hoàn toàn khỏe mạnh, an toàn cả về thể chất lẫn trí tuệ, tinh thần.
Ghi chú: Bạn muốn được tư vấn, đừng ngại hãy để lại thông tin, chúng tôi tư vấn miễn phí cho bạn qua tổng đài tư vấn chuyên nghiệp.
Tôi thực sự hài lòng về trải nghiệm sản phẩm mà công ty mang lại. Chất lượng sản phẩm hoàn hảo, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm. Giá cả sản phẩm hợp lý. Tôi sẽ ủng hộ công ty thường xuyên vào thời gian tới.
Giá trị, những điểm nổi bật, lời giới thiệu về nhận sự của BẠCH DƯƠNG CARE
Mô tả thông tin có giá trị, những điểm nổi bật
Hoàn toàn miễn phí và cực kỳ đơn giản